Satisfação dos usuários na utilização de serviços públicos e privados de saúde em itinerários terapêuticos no sul do Brasil

Satisfação dos usuários na utilização de serviços públicos e privados de saúde em itinerários terapêuticos no sul do Brasil

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O estudo trata da satisfação das pessoas nos itinerários percorridos quando da utilização de serviços de saúde públicos e privados em três capitais do sul do Brasil em face de situações de saúde-doença-cuidados. Trabalhando com abordagem qualitativa, foram entrevistados 131 usuários de planos de saú...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors:	Maristela Chitto Sisson, Maria Conceição de Oliveira, Eleonor Minho Conill, Denise Pires, Antonio Fernando Boing, Hosanna Pattrig Fertonani
Format:	Article
Language:	English
Published:	Faculdade de Medicina de Botucatu (Unesp)
Series:	Interface: Comunicação, Saúde, Educação
Subjects:	Evaluación en salud Satisfacción del paciente Servicios de salud Salud complementaria
Online Access:	http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1414-32832011000100010&lng=en&tlng=en

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