مدى توفر المسؤولية الاجتماعية في حماية المستهلك من وجهة نظر مستهلكي الأدوات المنزلية الكهربائية في الساحل السوري
هدف البحث إلى تحديد مدى توفر المسؤولية الاجتماعية في حماية المستهلك في شركات الأدوات المنزلية الكهربائية في سورية, واعتمد الباحث على المنهج الوصفي التحليلي في تحقيق أهداف البحث, كما تم تصميم استبانة بالاعتماد على الدراسات السابقة تم توزيعها على 383 فرداً من مستهلكي الأدوات المنزلية الكهربائية في ال...
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | Arabic |
| Published: |
Tishreen University
2020-08-01
|
| Series: | مجلة جامعة تشرين للدراسات والبحوث العلمية، سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية |
| Online Access: | https://journal.tishreen.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/9745 |
| _version_ | 1797675414512992256 |
|---|---|
| author | Nabila Suleiman Ahmed Rashid Al-Mustafa |
| author_facet | Nabila Suleiman Ahmed Rashid Al-Mustafa |
| author_sort | Nabila Suleiman |
| collection | DOAJ |
| description |
هدف البحث إلى تحديد مدى توفر المسؤولية الاجتماعية في حماية المستهلك في شركات الأدوات المنزلية الكهربائية في سورية, واعتمد الباحث على المنهج الوصفي التحليلي في تحقيق أهداف البحث, كما تم تصميم استبانة بالاعتماد على الدراسات السابقة تم توزيعها على 383 فرداً من مستهلكي الأدوات المنزلية الكهربائية في الساحل السوري, لدراسة مفردات البحث وحصر وتجميع المعلومات الميدانية اللازمة لموضوع البحث، ومن ثم تم تفريغها وتحليلها باستخدام البرنامج الإحصائي SPSS, وقد توصل إلى أهم النتائج الآتية: لازال هناك غموض وعدم دراية كافية من جانب المستهلك بمفهوم المسؤولية الاجتماعية للشركات وأبعادها ومدى تطورها وكذلك بمدى فعاليته وكيفية بلورته والإفادة منه, وإن شركات الأدوات المنزلية الكهربائية الأصلية تتمتع بالمسؤولية الاقتصادية والمسؤولية القانونية, والمسؤولية الأخلاقية, ولكن لا تتمتع بالمسؤولية الخيرية وذلك من وجهة نظر أفراد العينة, كما أن المسؤولية الخيرية أقل توافراً في الشركات الأصلية بنسبة 51.68% وتليها المسؤوليّة القانونية, ومن ثم المسؤوليّة الأخلاقيّة, في حين أن المسؤوليّة الاقتصاديّة تعد أكثر توافراً في حماية المستهلك من وجهة نظر أفراد العينة في الساحل السوري بنسبة 75.87%.
|
| first_indexed | 2024-03-11T22:14:27Z |
| format | Article |
| id | doaj.art-f280c1ac5f17486e95ae74fa4574545b |
| institution | Directory Open Access Journal |
| issn | 2079-3073 2663-4295 |
| language | Arabic |
| last_indexed | 2024-03-11T22:14:27Z |
| publishDate | 2020-08-01 |
| publisher | Tishreen University |
| record_format | Article |
| series | مجلة جامعة تشرين للدراسات والبحوث العلمية، سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية |
| spelling | doaj.art-f280c1ac5f17486e95ae74fa4574545b2023-09-24T11:19:26ZaraTishreen Universityمجلة جامعة تشرين للدراسات والبحوث العلمية، سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية2079-30732663-42952020-08-01423مدى توفر المسؤولية الاجتماعية في حماية المستهلك من وجهة نظر مستهلكي الأدوات المنزلية الكهربائية في الساحل السوريNabila SuleimanAhmed Rashid Al-Mustafa هدف البحث إلى تحديد مدى توفر المسؤولية الاجتماعية في حماية المستهلك في شركات الأدوات المنزلية الكهربائية في سورية, واعتمد الباحث على المنهج الوصفي التحليلي في تحقيق أهداف البحث, كما تم تصميم استبانة بالاعتماد على الدراسات السابقة تم توزيعها على 383 فرداً من مستهلكي الأدوات المنزلية الكهربائية في الساحل السوري, لدراسة مفردات البحث وحصر وتجميع المعلومات الميدانية اللازمة لموضوع البحث، ومن ثم تم تفريغها وتحليلها باستخدام البرنامج الإحصائي SPSS, وقد توصل إلى أهم النتائج الآتية: لازال هناك غموض وعدم دراية كافية من جانب المستهلك بمفهوم المسؤولية الاجتماعية للشركات وأبعادها ومدى تطورها وكذلك بمدى فعاليته وكيفية بلورته والإفادة منه, وإن شركات الأدوات المنزلية الكهربائية الأصلية تتمتع بالمسؤولية الاقتصادية والمسؤولية القانونية, والمسؤولية الأخلاقية, ولكن لا تتمتع بالمسؤولية الخيرية وذلك من وجهة نظر أفراد العينة, كما أن المسؤولية الخيرية أقل توافراً في الشركات الأصلية بنسبة 51.68% وتليها المسؤوليّة القانونية, ومن ثم المسؤوليّة الأخلاقيّة, في حين أن المسؤوليّة الاقتصاديّة تعد أكثر توافراً في حماية المستهلك من وجهة نظر أفراد العينة في الساحل السوري بنسبة 75.87%. https://journal.tishreen.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/9745 |
| spellingShingle | Nabila Suleiman Ahmed Rashid Al-Mustafa مدى توفر المسؤولية الاجتماعية في حماية المستهلك من وجهة نظر مستهلكي الأدوات المنزلية الكهربائية في الساحل السوري مجلة جامعة تشرين للدراسات والبحوث العلمية، سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية |
| title | مدى توفر المسؤولية الاجتماعية في حماية المستهلك من وجهة نظر مستهلكي الأدوات المنزلية الكهربائية في الساحل السوري |
| title_full | مدى توفر المسؤولية الاجتماعية في حماية المستهلك من وجهة نظر مستهلكي الأدوات المنزلية الكهربائية في الساحل السوري |
| title_fullStr | مدى توفر المسؤولية الاجتماعية في حماية المستهلك من وجهة نظر مستهلكي الأدوات المنزلية الكهربائية في الساحل السوري |
| title_full_unstemmed | مدى توفر المسؤولية الاجتماعية في حماية المستهلك من وجهة نظر مستهلكي الأدوات المنزلية الكهربائية في الساحل السوري |
| title_short | مدى توفر المسؤولية الاجتماعية في حماية المستهلك من وجهة نظر مستهلكي الأدوات المنزلية الكهربائية في الساحل السوري |
| title_sort | مدى توفر المسؤولية الاجتماعية في حماية المستهلك من وجهة نظر مستهلكي الأدوات المنزلية الكهربائية في الساحل السوري |
| url | https://journal.tishreen.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/9745 |
| work_keys_str_mv | AT nabilasuleiman mdytwfrạlmswwlyẗạlạjtmạʿyẗfyḥmạyẗạlmsthlkmnwjhẗnẓrmsthlkyạlạdwạtạlmnzlyẗạlkhrbạỷyẗfyạlsạḥlạlswry AT ahmedrashidalmustafa mdytwfrạlmswwlyẗạlạjtmạʿyẗfyḥmạyẗạlmsthlkmnwjhẗnẓrmsthlkyạlạdwạtạlmnzlyẗạlkhrbạỷyẗfyạlsạḥlạlswry |