Electronic management as an introduction to improve the quality of public service in the sector of the interior and local collectivities
لقد كان لزاما على الدولة الجزائرية التدخل لإصلاح منظومة الجماعات المحلية وتحسين جودة خدماتها المقدمة، عن طريق تبني الإدارة الالكترونية في تسييرها، وهذا بناء على قناعتها في كون جودة الخدمة العمومية هي احد ركائز الاستقرار الاقتصادي والسياسي في البلد، إذ يشكل المواطن المحور الأساسي للخدمة العمومية، وع...
Main Authors: | Toufik REFFAA, Faiza ADMANE |
---|---|
Format: | Article |
Language: | Arabic |
Published: |
University of Boumerdes
2019-06-01
|
Series: | المجلة الدولية للأداء الاقتصادي |
Subjects: | |
Online Access: | https://ijep.dz/index.php/IJEP/article/view/236 |
Similar Items
-
" الاستقبال و التوجيه في الجماعات المحلية الخطوة الأولى في تحسين الخدمة العمومية "
by: عمـــار بريق / حنان بن زغبي
Published: (2020-02-01) -
أثر جودة الخدمة الداخلية في تحقيق رضا العاملين والعملاء في المستشفيات الحکومية بمحافظة الدقهلية
by: محمود الامام
Published: (2021-10-01) -
تأثير إدارة تجارب العملاء على تحسين جودة الخدمات : دراسة تطبيقية على البنوک التجارية الکويتية
by: عبد العزيز المطيري
Published: (2020-10-01) -
تقييم جودة الدراسات القبلية في تقدير تكلفة مشاريع الصفقات العمومية بمديرية الإدارة المحلية بأدرار خلال الفترة 2013-2018
by: رزوقي يوسف
Published: (2021-04-01) -
تأثير التسويق الالکترونى على تحسين جودة الخدمات : دراسة تطبيقية على البنوک التجارية الکويتية
by: عبد العزيز المطيري
Published: (2020-10-01)