Caracterización de la cultura corporativa de la Dirección General de Cobranzas de Bancafé
Con el estudio de la “caracterización de la cultura organizacional de la Dirección General de Cobranza de Bancafé” se busca identificar la importancia e impacto que tiene la cultura corporativa del área en la perdurabilidad de la misma. Como punto de partida para el trabajo de investigación, se re...
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Universidad Externado de Colombia
2007-12-01
|
| Series: | Sotavento MBA |
| Subjects: | |
| Online Access: | http://revistas.uexternado.edu.co/index.php?journal=sotavento&page=article&op=view&path%5B%5D=1597&path%5B%5D=1436 |
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| author | Clara Maritza Pardo Baquero Shirley Montaña Chángate |
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| description | Con el estudio de la “caracterización de la cultura organizacional
de la Dirección General de Cobranza de Bancafé” se busca
identificar la importancia e impacto que tiene la cultura corporativa del área en la perdurabilidad de la misma. Como punto de partida para el trabajo de investigación, se retomó los estudios
relacionados con la cultura desarrollados en Bancafé.
Este artículo está dividido en tres partes. En la primera parte, se encuentran los principales conceptos y definiciones de las categorías de la cultura corporativa que han sido ilustrados en otros estudios por varios autores. En la segunda parte se encuentra el análisis de la información recopilada en la presente
investigación tomando como base no solo los datos obtenidos a través de la aplicación de la encuesta, sino también basándonos en las expresiones, comentarios y charlas informales con algunas personas del área. Finalmente, se encuentran algunas conclusiones donde se hace énfasis en el análisis de la información obtenida y especialmente lo relacionado con la categoría cambio, en tanto la entidad se encuentra atravesando por un proceso de este tipo. |
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| institution | Directory Open Access Journal |
| issn | 0123-3734 |
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| publisher | Universidad Externado de Colombia |
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