EDAS Yöntemi İle Lojistik Firma Web Sitelerinin Değerlendirilmesi
Web siteleri, bilişim teknolojilerinin çok hızlı gelişmesi ile birlikte, son yıllarda ticaretin vazgeçilmez unsuru haline gelmiştir. Web siteleri, müşteri ile etkileşimin gerçekleştiği ilk ortamlardır. Müşteriler, işletme hakkında bilgi almak istediklerinde öncelikle başvurdukları yer firmaların vit...
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Selcuk University
2018-11-01
|
| Series: | Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Dergisi |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/582261 |
| _version_ | 1797666747828928512 |
|---|---|
| author | Aşır Özbek Merve Engür |
| author_facet | Aşır Özbek Merve Engür |
| author_sort | Aşır Özbek |
| collection | DOAJ |
| description | Web siteleri, bilişim teknolojilerinin çok hızlı gelişmesi ile
birlikte, son yıllarda ticaretin vazgeçilmez unsuru haline gelmiştir. Web
siteleri, müşteri ile etkileşimin gerçekleştiği ilk ortamlardır. Müşteriler,
işletme hakkında bilgi almak istediklerinde öncelikle başvurdukları yer firmaların
vitrini olarak tanımlanan web siteleri olmaktadır. Web sitelerinin, müşteriler
üzerinde kalıcı etki bırakması ve müşterilerin ilgisini çekebilmesi için
kalitesinin çok iyi olması gerekmektedir. Web sitelerinin kalitesini belirlemede
bir çok kriter sürece dahil olduğundan; en iyi web sitesini belirlemek çok
ölçütlü karar verme (ÇÖKV) problemi olarak görülmektedir. Bu çalışma ile
lojistik sektöründe faaliyet bulunan firmaların web siteleri ÇÖKV yöntemlerinden
EDAS (Evaluation based on
Distance from Average Solution) yöntemi ile değerlendirilmiştir. Bu
amaçla web sitelerinde olması gereken ölçütleri belirlemek ve web sitelerinin
kalitesini değerlendirmek amacıyla bir uygulama yapılmıştır. Yedi adet firmanın
web sitesi 11 ölçüte göre değerlendirilmiştir. Yöntemin uygulanması neticesinde
web sitesi en iyi olan firmanın Omsan Lojistik olduğu belirlenmiştir. |
| first_indexed | 2024-03-11T20:03:00Z |
| format | Article |
| id | doaj.art-f57bcc05615c452c8084616860ba6fe0 |
| institution | Directory Open Access Journal |
| issn | 2564-7458 |
| language | English |
| last_indexed | 2024-03-11T20:03:00Z |
| publishDate | 2018-11-01 |
| publisher | Selcuk University |
| record_format | Article |
| series | Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Dergisi |
| spelling | doaj.art-f57bcc05615c452c8084616860ba6fe02023-10-04T08:25:05ZengSelcuk UniversitySelçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Dergisi2564-74582018-11-0121241742910.29249/selcuksbmyd.454013154EDAS Yöntemi İle Lojistik Firma Web Sitelerinin DeğerlendirilmesiAşır ÖzbekMerve EngürWeb siteleri, bilişim teknolojilerinin çok hızlı gelişmesi ile birlikte, son yıllarda ticaretin vazgeçilmez unsuru haline gelmiştir. Web siteleri, müşteri ile etkileşimin gerçekleştiği ilk ortamlardır. Müşteriler, işletme hakkında bilgi almak istediklerinde öncelikle başvurdukları yer firmaların vitrini olarak tanımlanan web siteleri olmaktadır. Web sitelerinin, müşteriler üzerinde kalıcı etki bırakması ve müşterilerin ilgisini çekebilmesi için kalitesinin çok iyi olması gerekmektedir. Web sitelerinin kalitesini belirlemede bir çok kriter sürece dahil olduğundan; en iyi web sitesini belirlemek çok ölçütlü karar verme (ÇÖKV) problemi olarak görülmektedir. Bu çalışma ile lojistik sektöründe faaliyet bulunan firmaların web siteleri ÇÖKV yöntemlerinden EDAS (Evaluation based on Distance from Average Solution) yöntemi ile değerlendirilmiştir. Bu amaçla web sitelerinde olması gereken ölçütleri belirlemek ve web sitelerinin kalitesini değerlendirmek amacıyla bir uygulama yapılmıştır. Yedi adet firmanın web sitesi 11 ölçüte göre değerlendirilmiştir. Yöntemin uygulanması neticesinde web sitesi en iyi olan firmanın Omsan Lojistik olduğu belirlenmiştir.https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/582261edasçok ölçütlü karar vermelojistik |
| spellingShingle | Aşır Özbek Merve Engür EDAS Yöntemi İle Lojistik Firma Web Sitelerinin Değerlendirilmesi Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Dergisi edas çok ölçütlü karar verme lojistik |
| title | EDAS Yöntemi İle Lojistik Firma Web Sitelerinin Değerlendirilmesi |
| title_full | EDAS Yöntemi İle Lojistik Firma Web Sitelerinin Değerlendirilmesi |
| title_fullStr | EDAS Yöntemi İle Lojistik Firma Web Sitelerinin Değerlendirilmesi |
| title_full_unstemmed | EDAS Yöntemi İle Lojistik Firma Web Sitelerinin Değerlendirilmesi |
| title_short | EDAS Yöntemi İle Lojistik Firma Web Sitelerinin Değerlendirilmesi |
| title_sort | edas yontemi ile lojistik firma web sitelerinin degerlendirilmesi |
| topic | edas çok ölçütlü karar verme lojistik |
| url | https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/582261 |
| work_keys_str_mv | AT asırozbek edasyontemiilelojistikfirmawebsitelerinindegerlendirilmesi AT merveengur edasyontemiilelojistikfirmawebsitelerinindegerlendirilmesi |