| Summary: | Introdução: A legislação que normatiza a hemoterapia no Brasil estabelece que o serviço de hemoterapia deve possuir equipe profissional suficiente e adequada à necessidade e complexidade do serviço. Para as equipes de enfermagem as normativas apresentam os parâmetros mínimos e características a serem consideradas para dimensionar o quantitativo de profissionais das diferentes categorias de enfermagem. Nos serviços de hemoterapia, além dos parâmetros mínimos estabelecidos na legislação, especificidades da natureza da atividade também devem ser consideradas. O conhecimento da capacidade produtiva e da força de trabalho necessária, possibilitam o planejamento de ações e a organização do atendimento aos doadores. Objetivo: Descrever o processo para o dimensionamento de pessoal de enfermagem e capacidade de produção, por esses profissionais, nas unidades da Fundação Hemominas. Materiais e métodos: Trata-se de um estudo descritivo do tipo relato de experiência do trabalho de dimensionamento de pessoal de enfermagem e identificação da capacidade de produção das unidades da Fundação Hemominas. Resultados: No período de janeiro de 2020 a março de 2021 realizou-se o dimensionamento da força de trabalho e a análise da capacidade produtiva nos procedimentos de triagem hematológica e coleta de sangue total. Para essas análises aliou-se metodologia baseada nos mapas de atribuição por produto (MAP), proposta pela Secretaria de Planejamento e Gestão do Estado de Minas Gerais, as recomendações do Conselho Federal de Enfermagem e as características das atividades. Procedeu-se a mensuração do tempo de execução para cada atividade desenvolvida para a realização dos procedimentos de triagem hematológica e coleta de sangue total, incluindo ações como a organização do setor, a lavagem de mãos e descarte de resíduos. Obteve-se uma capacidade de atendimento de até cinco doadores por hora para o procedimento de coleta de sangue total e de até 20 triagens hematológicas por hora. Para o dimensionamento de pessoal de enfermagem considerou-se a capacidade laboral individual em uma hora, o total de horas improdutivas (absenteísmo, feriados), a jornada de trabalho de cada categoria profissional da enfermagem; padrões de desempenho dos profissionais; índice de segurança técnica e a proporção de profissionais de enfermagem de nível superior e de nível médio. Discussão: A metodologia baseada nos MAP possibilitou diagnosticar as horas produtivas de trabalho ou a capacidade laboral de cada servidor, aliada aos parâmetros estabelecidos na legislação foi possível determinar a capacidade de produção e determinar o quantitativo de pessoal de enfermagem para cada unidade da Fundação Hemominas, o que permitiu ações de planejamento, metas, organização dos serviços e de pessoal nas unidades e na rede Hemominas. Conclusão: A metodologia utilizada mostrou-se adequada para a determinação da capacidade de produção por servidor/ por hora e, juntamente com os parâmetros utilizados viabilizou o dimensionamento da equipe de enfermagem para as unidades da Fundação Hemominas, contribuindo para diferentes processos de organização da instituição.
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