METODOLOGIA PARA AVALIAR CENTRO DE EMERGÊNCIA: Aplicação ao Centro de Emergência da Polícia Militar de Santa Catarina.
Este artigo apresenta o Modelo Hipercubo de Filas, uma metodologia de avaliação que fornece indicadores de desempenho de sistemas emergenciais, auxiliar na tomada de decisões estratégicas e operacionais. Esta metodol...
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Universidade Federal de Santa Catarina
2004-06-01
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| author | Leise Oliveira Mirian Buss Gonçalves |
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| description | Este artigo apresenta o Modelo Hipercubo de Filas, uma metodologia de avaliação que fornece indicadores de desempenho de sistemas emergenciais, auxiliar na tomada de decisões estratégicas e operacionais. Esta metodologia é aplicada ao Centro de Emergência da Polícia Militar de Santa Catarina, localizado em Florianópolis, buscando validar as hipóteses de aplicação do modelo. |
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| institution | Directory Open Access Journal |
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| publishDate | 2004-06-01 |
| publisher | Universidade Federal de Santa Catarina |
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