METODOLOGIA PARA AVALIAR CENTRO DE EMERGÊNCIA: Aplicação ao Centro de Emergência da Polícia Militar de Santa Catarina.

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Este artigo apresenta o Modelo Hipercubo de Filas, uma metodologia de avaliação que fornece indicadores de desempenho de sistemas emergenciais, auxiliar na tomada de decisões estratégicas e operacionais. Esta metodol...

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Bibliographic Details
Main Authors: Leise Oliveira, Mirian Buss Gonçalves
Format: Article
Language:English
Published: Universidade Federal de Santa Catarina 2004-06-01
Series:Revista Produção Online
Subjects:
CENTRO DE EMERGÊNCIA
Online Access:http://producaoonline.org.br/rpo/article/view/306

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