ارزیابی کم و کیف استفاده و رضایت کاربران از پایگاه اطلاعاتی نمایه نشریات در کتابخانه های عمومی شهر مشهد
هدف: پژوهش حاضر با هدف بررسی اثر بخشی پایگاه اطلاعاتی نمایة نشریات درراستای غنا بخشیدن به خدمات اطلاعاتی کتابخانههای عمومیو ارزیابی میزان رضایت و استفاده کاربران از تعامل با آن انجام گرفته است. <br />جامعه پژوهش: جامعة اول پژوهش تمامی کتابداران کتابخانههای عمومیمشهد بود. جامعة دوم، اولین 1...
Main Authors: | , |
---|---|
Format: | Article |
Language: | fas |
Published: |
Central Library of Astan Quds Razavi
2012-12-01
|
Series: | کتابداری و اطلاعرسانی |
Online Access: | http://lis.aqr-libjournal.ir/article_42658_fafe3c5727203c54e93fd20bc9c47c4c.pdf |
Summary: | هدف: پژوهش حاضر با هدف بررسی اثر بخشی پایگاه اطلاعاتی نمایة نشریات درراستای غنا بخشیدن به خدمات اطلاعاتی کتابخانههای عمومیو ارزیابی میزان رضایت و استفاده کاربران از تعامل با آن انجام گرفته است. <br />جامعه پژوهش: جامعة اول پژوهش تمامی کتابداران کتابخانههای عمومیمشهد بود. جامعة دوم، اولین 10 کاربرآشنا با پایگاه نمایه بودند که به 21کتابخانه عمومیشهر مشهد مراجعه کردند. جامعة سوم، تمامی جستجوهای انجام شده طی بازة زمانی دو ماهه در پایگاه نمایة نشریات بود که در 9 کتابخانة عمومیشاخص از نظر استفاده در 3 منطقة متفاوت جمعیتیِ شهر مشهد، انتخاب گردید.<br />نوع پژوهش: نوع پژوهش کاربردی و روش پژوهش به 2 بخش تقسیم گردید: 1) استفاده از روش مشاهده غیرمداخله گرایانه که با کمک نرمافزار snagit نسبت به ضبط رکوردهای جستجو شده و تجزیه و تحلیل آنها اقدام شد.2) بخش دوم پیمایشی از نوع توصیفی است که از دو پرسشنامه کاربران وکتابداران برای گردآوری دادهها استفاده گردید. پاسخهای کاربران، کتابداران و پاسخهای ضبط شده با نرمافزارsnagit در قالب هفت فرضیة پژوهش، تحلیل شد.<br />یافتههای پژوهش: کاربران با هدایت کتابداران یا همکاران، از وجود پایگاه نمایه نشریات آگاه شدهاند؛ هدف از مر اجعه به پایگاه، بازیابی مطالب برای پژوهش در دست اجراست؛ بیشترین جستجوها، جستجوی موضوعی هستند؛ مجلههای علمی - پژوهشی بیشتر از مجلههای عامه پسند مورد مراجعه قرار میگیرند؛ کاربران از دستیابی آسان به محتوای پایگاه نمایه رضایت دارند؛ نقاط قوّت پایگاه از نقاط ضعف آن بیشتر است؛ تنها 1% از مقالههایی که بازیابی میشوند، عملاً مورد استفاده قرار میگیرند.<br />آشنایی کتابداران با پایگاه نمایة نشریات بسیار کمتر از آشنایی آنها با اینترنت و رایانه است. 70% کتابداران برای رفع نیازهای اطلاعاتی خود و کاربران، اینترنت را به پایگاه نمایه ترجیح میدهند. کتابداران خود را ملزم به استفاده از پایگاه نمایه میدانند. کتابداران برای استفاده از پایگاه نمایه، به آموزش نیاز دارند؛ 71% کتابداران اعلام کردند استفاده از پایگاه نمایه در آینده بیشترخواهد بود. همة کتابداران انجام تغییرات در پایگاه نمایه را ضروری دانستند و آن را جایگزینی کامل برای همة مجلههای چاپی کتابخانههای عمومی نشناختند. عمدهترین نقاط ضعف پایگاه از دید کتابداران به ترتیب در شاخصهای 1) امکانات نمایش 2) محتوا 3) امکانات جستجو. و در بیان نقاط قوّت پایگاه به ترتیب شاخصهای 1) دسترسی آسان به منابع و 2) پوشش موضوعی، ذکرشده است. |
---|---|
ISSN: | 1680-9637 2676-5977 |