| Summary: | O desempenho com a prótese auditiva, relatado pelo usuário, propõe um direcionamento quanto às medidas cabíveis a serem tomadas. OBJETIVO: Avaliar o benefício e o grau de satisfação de adultos e idosos protetizados em um serviço credenciado ao Sistema Único da Saúde. MÉTODO: Estudo transversal de caráter descritivo, do qual participaram 34 indivíduos com perda auditiva bilateral, novos usuários de próteses auditivas, com idade superior a 18 anos. Para avaliar o benefício, foram utilizados os questionários Hearing Handicap Inventory for Adult (adultos) e Hearing Handicap Inventory for the Elderly Screening Version (idosos). Para avaliar a satisfação, foi utilizado o Satisfaction with Amplification in Daily Life. Os dois primeiros foram aplicados no dia da adaptação, enquanto o terceiro foi aplicado somente um mês após a adaptação. RESULTADOS: Foi verificada redução significativa nas dificuldades causadas pela privação auditiva após a adaptação das próteses. Os escores obtidos no Satisfaction with Amplification in Daily Life indicaram um alto nível de satisfação. Tais resultados não apresentaram diferença estatisticamente significante entre os gêneros e os grupos (adultos/idosos). CONCLUSÃO: Constatou-se que os sujeitos avaliados estão tendo benefício com o uso dos aparelhos auditivos e mostram-se muito satisfeitos com os resultados.
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