Mengevaluasi Mutu Layanan Toko Terhubung dengan Model Pengukuran E-S-Qual
Evaluating the Service Quality on Online Store using E-S-Qual measurement Model In recent year, internet has been choosen by the customer for transaction because the technology of the internet has made it possible to customer to take a greater control to the purchase and consumption experience than...
Main Authors: | , RIKA PUTRI WAHONO, , Dr. Sahid Susilo Nugroho, MSc |
---|---|
Format: | Thesis |
Published: |
[Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada
2013
|
Subjects: |
Similar Items
-
PENGARUH TAHAPAN KEPUTUSAN PEMBELIAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA TOKO TERHUBUNG (ONLINE)
by: , JULIA ADRIANA, et al.
Published: (2013) -
Pengaruh Getok Tular Terhubung dan Karakteristik Layanan Penting Dari Situs
Belanja Terhubung Terhadap Niat Beli Konsumen
by: , AYU PRAMESWARI SASKIALEVI, et al.
Published: (2013) -
Pengaruh Kualitas Layanan Terhubung pada Kepuasan
Konsumen, Sikap terhadap Situs Belanja, dan Intensi
Keperilakuan
by: , KIKO VEDANIA PUTRI, et al.
Published: (2013) -
PENGARUH KUALITAS LAYANAN PADA KEPUASAN DAN
LOYALITAS KONSUMEN DALAM PEMBELANJAAN TERHUBUNG
DENGAN KETERLIBATAN PRODUK SEBAGAI PEMODERASI
by: , CEMPAKA PARAMITA, et al.
Published: (2013) -
PENGARUH KEPERCAYAAN BERBASIS LAYANAN LINGKUNGAN
TERHUBUNG DAN KEPERCAYAAN BERBASIS REKOMENDASI
KONSUMEN PADA NIAT PEMBELIAN
by: , YULISA VIDA WAHYUNI PERTIWI, et al.
Published: (2013)