ANALISIS KEPUASAN PEMUSTAKA TERHADAP KUALITAS JASA LAYANAN MENGGUNAKAN METODE LIBQUAL+TM

ANALISIS KEPUASAN PEMUSTAKA TERHADAP KUALITAS JASA LAYANAN MENGGUNAKAN METODE LIBQUAL+TM

User satisfaction is the benchmark of libraryâ��s success. Users satisfaction level can be measured by using LibQUAL+TM, by analyzing three dimensions of libtaty services that is Affect of Service, Information Control and Library as Place. This research is intended to know the usersâ��satisfaction l...

Mô tả đầy đủ

Chi tiết về thư mục
Những tác giả chính:	, Rahayuningsih, , Dr. Partini, SU.
Định dạng:	Luận văn
Được phát hành:	[Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada 2013
Những chủ đề:	ETD

Những quyển sách tương tự

EVALUASI KUALITAS LAYANAN PERPUSTAKAAN FEB UNDIP DENGAN METODE LibQUAL+TM
Bằng: , Endang Fatmawati, S.S., S.Sos., M.Si., et al.
Được phát hành: (2012)

Evaluasi kualitas layanan perpustakaan di SMA Negeri 7 Purworejo dalam prespektif libqual+^TM
Bằng: Ana Rizka Mashud
Được phát hành: (2020-08-01)

Analisis Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Nasabah
Bằng: , Setiawan Ario Prabowo, et al.
Được phát hành: (2012)

Analisis Kualitas Sistem Informasi Layanan pada PT. Inti Jasa Kreatif Menggunakan Metode Webqual 4.0
Bằng: Nuryani Mawar Putri, et al.
Được phát hành: (2024-09-01)

ANALISIS KEPUASAN WISATAWAN MANCANEGARA TERHADAP KUALITAS LAYANAN VIAVIA TRAVEL
Bằng: , ANGGRAITA AJENG R., et al.
Được phát hành: (2014)

Analisis Kepuasan Pelanggan terhadap Kualitas Layanan Situs Garuda Indonesia
Bằng: , Meishkafadiah Alkaff, et al.
Được phát hành: (2013)

KINERJA PELAYANAN PERPUSTAKAAN UMUM TERHADAP KEPUASAN PEMUSTAKA: Studi pada Kantor Perpustakaan dan Kearsipan Daerah di Tarakan Kalimantan Utara
Bằng: SHINTA, WILIS DIAN, et al.
Được phát hành: (2014)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PROYEK PERUMAHAN DAN LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN
Bằng: , MUH ROFIK, et al.
Được phát hành: (2014)

ANALISA PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN APOTEK KIMIA FARMA DI YOGYAKARTA
Bằng: , Erna Rahayuningsih, et al.
Được phát hành: (2013)

Pengaruh Kualitas Layanan dan Nilai Emosional Konsumen terhadap Kepuasan Konsumen Jasa Mobile pada Telkomsel Jabodetabek Area
Bằng: , Ludit Farramita, et al.
Được phát hành: (2013)

Analisis Pengaruh Kualitas Sistem, Kualitas Informasi dan Kualitas Layanan Platform Pembelajaran Daring terhadap Kepuasan Pengguna
Bằng: Nur Muhammad Firdaus, et al.
Được phát hành: (2024-06-01)

Analisis Kualitas Layanan Mesin EDC terhadap Kepuasan Merchant dengan Pengukuran Kano
Bằng: Ricky Ramilton, et al.
Được phát hành: (2020-01-01)

Analisis pengaruh kualitas jasa terhadap kepuasan pada industri pendidikan di Yogyakarta
Bằng: , MUNAWAROH, Munjiati, et al.
Được phát hành: (1999)

ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN ATAS KUALITAS LAYANAN INSTALASI FARMASI RUMAH SAKIT YAKKUM EMANUEL PURWAREJA - KLAMPOK MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL
Bằng: , WIDDY KURNIAWAN SANTOSO, et al.
Được phát hành: (2012)

Peran sertifikasi sistem manajemen kualitas ISO 900:2008 terhadap kepuasan pemustaka di Perpustakaan Universitas Sanata Dharma Yogyakarta
Bằng: , RIYANTO, Sofyan, et al.
Được phát hành: (2010)

Evaluasi kualitas layanan aplikasi Pustabiblia menggunakan metode digiQUAL
Bằng: Suryanto Suryanto, et al.
Được phát hành: (2024-06-01)

Analisis pengaruh kualitas jasa terhadap kepuasan dan loyalitas pada Hotel Borobudur Jakarta
Bằng: , PRAMODYA W, Winarti Hening Dyah, et al.
Được phát hành: (2010)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN PADA KEPUASAN PENGGUNA SISTEM PENGADAAN SECARA ELEKTRONIK DALAM PENGADAAN BARANG/JASA DI SEKTOR PEMERINTAH
Bằng: , Ajeng Widi Hapsari, et al.
Được phát hành: (2014)

PERAN KEPUASAN PELANGGAN MEMEDIASI KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN
Bằng: putu ogi sayoga, et al.
Được phát hành: (2022-08-01)

Pengaruh manajemen kinerja perpustakaan terhadap kepuasan pemustaka di Perpustakaan UIN Antasari Banjarbaru
Bằng: Widya Norjannah
Được phát hành: (2023-12-01)

Pengaruh pendidikan pemustaka terhadap perilaku pemustaka dalam penelusuran informasi di Perpustakaan IAIN Kediri
Bằng: Dwi Wafda Burhani, et al.
Được phát hành: (2021-12-01)

Analisis persepsi kualitas jasa Maskapai Penerbangan serta pengaruhnya terhadap kepuasan dan pembelian ulang
Bằng: , SETIAWAN, Astra Agung, et al.
Được phát hành: (2007)

Inisiatif Perpustakaan Umum Kabupaten Tasikmalaya dalam Menjangkau Pemustaka dengan Layanan Perpustakaan Keliling
Bằng: Denaya Azzahra, et al.
Được phát hành: (2024-10-01)

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TELEKOMUNIKASI TELKOMSEL TERHADAP KEPUASAN WISATAWAN DI KUTA
Bằng: Felicia Nathania Sucahyo, et al.
Được phát hành: (2025-01-01)

PERAN KEPUASAN PELANGGAN DALAM MEMEDIASI KUALITAS LAYANAN TERHADAP WORD OF MOUTH
Bằng: Ni Kadek Sri Yunia Wahyuni, et al.
Được phát hành: (2018-05-01)

PENGARUH DIMENSI KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN INDIHOME TRIPLE PLAY
Bằng: Ichsan Dwi Armanto
Được phát hành: (2018-03-01)

PERBAIKAN KUALITAS LAYANAN DAN KEPUASAN NASABAH PERBANKAN
Bằng: Rachmad Hidayat
Được phát hành: (2011-11-01)

PENGARUH KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA MM FEB UGM YOGYAKARTA
Bằng: , Sutrisno, et al.
Được phát hành: (2013)

PENGARUH SUKU BUNGA, KEPUASAN NASABAH, DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP LAYANAN LOYALITAS NASABAH BANK SYARIAH
Bằng: Sriyono Sriyono, et al.
Được phát hành: (2024-01-01)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PEMEGANG KARTU KREDIT BANK MEGA MENGGUNAKAN SKALA PENGUKURAN BANKING SERVICE QUALITY
Bằng: , Fazlan Asqolani, et al.
Được phát hành: (2013)

Analisis konsekuensi perilaku konsumen terhadap kualitas layanan
Bằng: , TRANSISTARI, Ralina, et al.
Được phát hành: (1999)

Pengaruh Kualitas Layanan, Kualitas Produk Dan Atmosfir Toko Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Konsumen
Bằng: Dian Retno Intan, et al.
Được phát hành: (2024-03-01)

Evaluasi Tingket Kepuasan Pengguna Layanan Semeton Denpasar Menggunakan Metode E-Govqual
Bằng: Nyoman Sutrisna Janureksa, et al.
Được phát hành: (2022-02-01)

Analisis kepuasan konsumen terhadap kualitas layanan jaringan distribusi PT. XYZ Kabupaten dan Kota Probolinggo
Bằng: Andrew Setiawan Rusdianto, et al.
Được phát hành: (2024-05-01)

Analisis pelayanan yang diberikan oleh Lippobank terhadap kepuasan pelanggan ditinjau dari dimensi kualitas jasa
Bằng: , PRASTIWI, Linangkung, et al.
Được phát hành: (2004)

Hubungan antara kualitas jasa, kepuasan konsumen dan minat membeli :: Sebuah pengamatan terhadap perilaku konsumen jasa
Bằng: , ARIYANI, Nafiah, et al.
Được phát hành: (1998)

Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan restoran McDonald's
Bằng: , VITRI, Nitya, et al.
Được phát hành: (2005)

PENGARUH KUALITAS LAYANAN INTERNET TERHADAP TINGKAT KEPUASAN NASABAH PERBANKAN DI DENPASAR
Bằng: Alfonssius R. Paju
Được phát hành: (2011-11-01)

PERAN KEPUASAN PELANGGAN DALAM MEMEDIASI PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN
Bằng: I Komang Vikky Aditya Karuniawan, et al.
Được phát hành: (2023-09-01)

PERAN KEPUASAN PELANGGAN DALAM MEMEDIASI PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN
Bằng: Ketut Alit Amerta, et al.
Được phát hành: (2023-09-01)