Analisis Beban Kerja Mental pada Ojek Online di Wilayah Yogyakarta Menggunakan Metode NASA-TLX dan Fishbone Diagram
Ojek online merupakan salah satu transportasi umum yang pada saat ini semakin banyak digunakan karena dinilai efektif, disamping itu pengendara ojek online harus selalu siap dalam keadaan dan kondisi apapun untuk mengantarkan dan melayani konsumen sehingga dapat menimbulkan stress kerja baik pada fi...
Main Authors: | , , , |
---|---|
Format: | Conference or Workshop Item |
Language: | English |
Published: |
2020
|
Subjects: | |
Online Access: | https://repository.ugm.ac.id/276354/1/ER-6_Arum%20Dwi%20Cahyani_Analisis%20Beban%20Kerja%20Mental%20pada%20Ojek%20Online%20di%20Wilayah%20Yogyakarta%20Menggunakan%20Metode%20NASA-TLX.pdf |
_version_ | 1826050047578472448 |
---|---|
author | Cahyani, Arum Dwi Kalbarqi, Fikri Nadira, Tasya Aufa Suryoputro, Muhammad Ragil |
author_facet | Cahyani, Arum Dwi Kalbarqi, Fikri Nadira, Tasya Aufa Suryoputro, Muhammad Ragil |
author_sort | Cahyani, Arum Dwi |
collection | UGM |
description | Ojek online merupakan salah satu transportasi umum yang pada saat ini semakin banyak digunakan karena dinilai efektif, disamping itu pengendara ojek online harus selalu siap dalam keadaan dan kondisi apapun untuk mengantarkan dan melayani konsumen sehingga dapat menimbulkan stress kerja baik pada fisik maupun psikis (mental). Beban kerja yang tinggi akan berakibat kepada performa dan produktivitas dari ojek online, banyak faktor yang mengakibatkan tingginya beban kerja mental yang dialami oleh ojek online sehingga pada penelitian ini menggunakan metode NASA-TLX untuk mengetahui dan mengukur faktor yang menjadi penyebab beban kerja mental dari pengendara ojek online secara subjektif dan juga menggunakan fishbone diagram untuk mengetahui penyebab dari permasalahan tersebut. Dari hasil pengukuran didapatkan bahwa pengendara ojek online termasuk kategori beban kerja mental yang tinggi dengan nilai tertinggi
(25,74%) yaitu indikator effort, penyebabnya adalah pengendara ojek online harus mengorbankan waktu dan tenaga kerja, harus mencapai target yang diinginkan, dan memberikan pelayanan yang maksimal. |
first_indexed | 2024-03-13T23:57:17Z |
format | Conference or Workshop Item |
id | oai:generic.eprints.org:276354 |
institution | Universiti Gadjah Mada |
language | English |
last_indexed | 2024-03-13T23:57:17Z |
publishDate | 2020 |
record_format | dspace |
spelling | oai:generic.eprints.org:2763542020-11-16T00:43:25Z https://repository.ugm.ac.id/276354/ Analisis Beban Kerja Mental pada Ojek Online di Wilayah Yogyakarta Menggunakan Metode NASA-TLX dan Fishbone Diagram Cahyani, Arum Dwi Kalbarqi, Fikri Nadira, Tasya Aufa Suryoputro, Muhammad Ragil Industrial Engineering Ojek online merupakan salah satu transportasi umum yang pada saat ini semakin banyak digunakan karena dinilai efektif, disamping itu pengendara ojek online harus selalu siap dalam keadaan dan kondisi apapun untuk mengantarkan dan melayani konsumen sehingga dapat menimbulkan stress kerja baik pada fisik maupun psikis (mental). Beban kerja yang tinggi akan berakibat kepada performa dan produktivitas dari ojek online, banyak faktor yang mengakibatkan tingginya beban kerja mental yang dialami oleh ojek online sehingga pada penelitian ini menggunakan metode NASA-TLX untuk mengetahui dan mengukur faktor yang menjadi penyebab beban kerja mental dari pengendara ojek online secara subjektif dan juga menggunakan fishbone diagram untuk mengetahui penyebab dari permasalahan tersebut. Dari hasil pengukuran didapatkan bahwa pengendara ojek online termasuk kategori beban kerja mental yang tinggi dengan nilai tertinggi (25,74%) yaitu indikator effort, penyebabnya adalah pengendara ojek online harus mengorbankan waktu dan tenaga kerja, harus mencapai target yang diinginkan, dan memberikan pelayanan yang maksimal. 2020-10-05 Conference or Workshop Item NonPeerReviewed application/pdf en https://repository.ugm.ac.id/276354/1/ER-6_Arum%20Dwi%20Cahyani_Analisis%20Beban%20Kerja%20Mental%20pada%20Ojek%20Online%20di%20Wilayah%20Yogyakarta%20Menggunakan%20Metode%20NASA-TLX.pdf Cahyani, Arum Dwi and Kalbarqi, Fikri and Nadira, Tasya Aufa and Suryoputro, Muhammad Ragil (2020) Analisis Beban Kerja Mental pada Ojek Online di Wilayah Yogyakarta Menggunakan Metode NASA-TLX dan Fishbone Diagram. In: Seminar Nasional Teknik Industri (SENTI) UGM, 5 Oct 2020, Yogyakarta. |
spellingShingle | Industrial Engineering Cahyani, Arum Dwi Kalbarqi, Fikri Nadira, Tasya Aufa Suryoputro, Muhammad Ragil Analisis Beban Kerja Mental pada Ojek Online di Wilayah Yogyakarta Menggunakan Metode NASA-TLX dan Fishbone Diagram |
title | Analisis Beban Kerja Mental pada Ojek Online di Wilayah Yogyakarta Menggunakan Metode NASA-TLX dan Fishbone Diagram |
title_full | Analisis Beban Kerja Mental pada Ojek Online di Wilayah Yogyakarta Menggunakan Metode NASA-TLX dan Fishbone Diagram |
title_fullStr | Analisis Beban Kerja Mental pada Ojek Online di Wilayah Yogyakarta Menggunakan Metode NASA-TLX dan Fishbone Diagram |
title_full_unstemmed | Analisis Beban Kerja Mental pada Ojek Online di Wilayah Yogyakarta Menggunakan Metode NASA-TLX dan Fishbone Diagram |
title_short | Analisis Beban Kerja Mental pada Ojek Online di Wilayah Yogyakarta Menggunakan Metode NASA-TLX dan Fishbone Diagram |
title_sort | analisis beban kerja mental pada ojek online di wilayah yogyakarta menggunakan metode nasa tlx dan fishbone diagram |
topic | Industrial Engineering |
url | https://repository.ugm.ac.id/276354/1/ER-6_Arum%20Dwi%20Cahyani_Analisis%20Beban%20Kerja%20Mental%20pada%20Ojek%20Online%20di%20Wilayah%20Yogyakarta%20Menggunakan%20Metode%20NASA-TLX.pdf |
work_keys_str_mv | AT cahyaniarumdwi analisisbebankerjamentalpadaojekonlinediwilayahyogyakartamenggunakanmetodenasatlxdanfishbonediagram AT kalbarqifikri analisisbebankerjamentalpadaojekonlinediwilayahyogyakartamenggunakanmetodenasatlxdanfishbonediagram AT nadiratasyaaufa analisisbebankerjamentalpadaojekonlinediwilayahyogyakartamenggunakanmetodenasatlxdanfishbonediagram AT suryoputromuhammadragil analisisbebankerjamentalpadaojekonlinediwilayahyogyakartamenggunakanmetodenasatlxdanfishbonediagram |