Faktor-Faktor yang Berkorelasi dengan Loyalitas Penumpang KRL
Mempertahankan loyalitas pengguna terhadap suatu perusahaan bukanlah hal yang mudah. Perusahaan harus memahami penumpang melalui kebutuhan dan harapan karena loyalitas pengguna adalah hal terbaik yang dimiliki perusahaan. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan mengetahui korelasi Kualitas Pelayanan...
| Main Authors: | , , , , |
|---|---|
| Format: | Conference or Workshop Item |
| Language: | English |
| Published: |
2020
|
| Subjects: | |
| Online Access: | https://repository.ugm.ac.id/276424/1/TP%2025%20PROSIDING%20SENTI%202020.pdf |