Pengaruh keramahan dan kecermatan terhadap kecepatan pelayanan dalam peningkatan kepuasan nasabah pegadaian

Pengaruh keramahan dan kecermatan terhadap kecepatan pelayanan dalam peningkatan kepuasan nasabah pegadaian

Bibliographic Details
Main Authors:	, DJUNAIDI, Edhi, , Drs. Agus Achyari, MBA
Format:	Thesis
Published:	[Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada 1999
Subjects:	ETD

Similar Items

PENGARUH PERSEPSI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH DI PT PEGADAIAN (PERSERO)
by: Aprilia Nurfadhilah, et al.
Published: (2017-08-01)

Analisis minat nasabah pegadaian di Kotamadya Yogyakarta
by: , UMAR, Mahful, et al.
Published: (1996)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Perbankan Syariah
by: Zulfikri Charis Darmawan, et al.
Published: (2018-06-01)

Analisis tingkat kepuasan nasabah terhadap kualitas pelayanan Bank BTPN Kediri
by: , GURNITO, et al.
Published: (2006)

Pengaruh kepuasan kerja dan motivasi kerja terhadap peningkatan kinerja karyawan pada Kantor Wilayah Utama Perum Pegadaian Jakarta
by: , SRIYASONO, Budi, et al.
Published: (2003)

Analisa tingkat kepuasan nasabah terhadap kualitas pelayanan BII di Jakarta
by: , SOETANTIJO, Paulus Sugeng Orisiswanto, et al.
Published: (2004)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS NASABAH BANK
by: Kusuma Wijayanto
Published: (2016-07-01)

Perlindungan hukum nasabah pegadaian pada Perum Pegadaian di Kota Makassar
by: , AKSAL, et al.
Published: (2005)

Analisis kepuasan nasabah terhadap fasilitas anjungan tunai mandiri (ATM) produk tabungan BritAma :: Studi kasus kantor cabang BRI Yogyakarta Katamso
by: , SUWARYA, et al.
Published: (2002)

Analisis penerapan metode waiting line pada Bank Perkreditan Rakyat di BPR Binsani Surakarta dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada nasabah
by: , HARYOMO, Yommie, et al.
Published: (2001)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Di BRI Cabang Wonosobo
by: , HARMOKO, Dany, et al.
Published: (2003)

Analisis pengaruh pelayanan terhadap kepuasan dan loyalitas nasabah kredit multi guna-Bank DKI
by: , SAMANHUDI, Omon, et al.
Published: (2005)

PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PEGADAIAN CABANG PEGADAIAN SYARIAH BANGKALAN
by: M. Kholid, et al.
Published: (2021-09-01)

Analisis Gap untuk peningkatan pelayanan kepada pelanggan PT Hero Supermarket cabang Mampang
by: , ANGGRAINI , Ida, et al.
Published: (2005)

Siswa UUM teruja keramahan penduduk kampung
by: Berita, Harian
Published: (2015)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN NASABAH TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA OTO BANK NAGARI CABANG KOTO BARU
by: Aldia Rilas, et al.
Published: (2022-01-01)

Analisis Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Nasabah
by: , Setiawan Ario Prabowo, et al.
Published: (2012)

Analisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah Bank BRI Kantor Cabang Jombang
by: , WIBOWO, Hendro, et al.
Published: (2005)

PENGARUH PELAYANAN DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH KREDIT PADA PT. BPR X
by: Faisal H Batubara
Published: (2018-12-01)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS INTERNET BANKING TERHADAP KEPUASAN NASABAH DAN MINAT NASABAH UNTUK MENINGKATKAN PENGGUNAAN BNI INTERNET BANKING
by: , Yuniarti Tiurma Manatap Mariana Hutasoit, et al.
Published: (2012)

Teologi Keramahan Allah: Sebuah Pembacaan Kristologi Lukas
by: Frans Setyadi Manurung
Published: (2018-10-01)

PENGARUH PROSEDUR PEMBIAYAAN ARRUM HAJI TERHADAP PENINGKATAN JUMLAH NASABAH (Studi Kasus pada Kantor Cabang Pegadaian (Persero) Syariah Veteran Purwakarta)
by: Wawan Oktriawan Wawan
Published: (2021-12-01)

Pengembangan sistem informasi manajemen untuk peningkatan pelayanan dan daya saing pada Ambarrukmo Palace Hotel-Yogyakarta
by: , SIAGIAN, Hotma Tigor, et al.
Published: (1996)

Pengaruh persepsi nilai-nilai budaya si Intan terhadap kepuasan kerja manajer cabang :: Studi pada Perum Pegadaian
by: , MARKUS, Maryanto, et al.
Published: (2003)

ANALISIS PENGARUH KINERJA PELAYANAN FRONTLINER DAN KEPUASAN NASABAH TERHADAP LOYALITAS NASABAH PRIORITAS DENGAN PENDEKATAN METODE REGRESI LINEAR MULTIPLE
by: Sonny Koeswara, et al.
Published: (2016-02-01)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA BANK RAKYAT INDONESIA CABANG ADISUCIPTO YOGYAKARTA
by: Hakim Hakim, et al.
Published: (2021-01-01)

ANALISIS PENGARUH DIMENSI PELAYANAN PRIMA TERHADAP KEPUASAN NASABAH TABUNGAN BRI KANTOR CABANG KENDAL
by: Ayu Rosefiani Syara, et al.
Published: (2020-12-01)

PELAYANAN KOMUNIKASI PERBANKAN DAN KEPUASAN NASABAH (PERSPEKTIF KOMUNIKASI ISLAM)
by: Dian Adi Perdana
Published: (2019-12-01)

Analisis kualitas pelayanan dengan menggunakan metode servqual :: Studi kepuasan pelanggan pada nasabah bank BRI di Denpasar
by: , AZIZ, Zeki, et al.
Published: (2010)

Pengaruh kualitas pelayanan dan relational benefit pada terbentuknya kepuasan dan loyalitas konsumen pada nasabah Bank KEB Indonesia
by: , DWIARTI, Dyah Retno, et al.
Published: (2008)

Perancangan six sigma untuk peningkatan kualitas pelayanan pada Perum Pegadaian Cabang Sleman
by: , SETYOWATI, Lia Agustina, et al.
Published: (2008)

ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN DENGAN PENDEKATAN FUZZY SERVICE QUALITY DALAM UPAYA PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN
by: Much. Djunaidi, et al.
Published: (2006-04-01)

PENGARUH HERDING DAN OVERCONFIDENCE TERHADAP KEPUTUSAN INVESTASI (STUDI PADA NASABAH EMAS KANTOR PEGADAIAN UNGARAN)
by: Istiqomah Nur Aristiwati, et al.
Published: (2021-07-01)

Analisis Pengaruh Kinerja Pelayanan Frontliner Dan Kepuasan Nasabah Dengan Pendekatan Metode Regresi Linear Multiple
by: Muslimah ., et al.
Published: (2014-02-01)

Pengaruh Biaya, Angsuran dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Pembiayaan BMT di Kabupaten Kudus
by: Wahibur Rokhman
Published: (2016-11-01)

PERLINDUNGAN HUKUM BAGI NASABAH DALAM AKAD PEMBIAYAAN DI PEGADAIAN SYARIAH
by: Hidayatulloh
Published: (2018-12-01)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT. BANK BNI 46 TBK (CABANG DUKUH BAWAH)
by: , Rino Verianto, et al.
Published: (2012)

Pelaksanaan lelang benda gadai oleh Perum Pegadaian dalam hal nasabah Wanprestasi pada Perum Pegadaian Cabang Panakukang Makassar
by: , UMIATY, et al.
Published: (2005)

Analisis kualitas pelayanan pada kepuasan nasabah BRI kantor cabang X
by: , SETYAWARDHANA, Tiyas, et al.
Published: (2008)

Peningkatan kecepatan pelayanan obat di Apotik Tarakan Jakarta melalui pembenahan alur pelayanan
by: , PURNAMAWATI, et al.
Published: (1999)