Pengaruh keramahan dan kecermatan terhadap kecepatan pelayanan dalam peningkatan kepuasan nasabah pegadaian

Podrobná bibliografie
Hlavní autoři: , DJUNAIDI, Edhi, , Drs. Agus Achyari, MBA
Médium: Diplomová práce
Vydáno: [Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada 1999
Témata:
ETD