Pengaruh keramahan dan kecermatan terhadap kecepatan pelayanan dalam peningkatan kepuasan nasabah pegadaian
| Hauptverfasser: | , |
|---|---|
| Format: | Abschlussarbeit |
| Veröffentlicht: |
[Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada
1999
|
| Schlagworte: |