Pengaruh keramahan dan kecermatan terhadap kecepatan pelayanan dalam peningkatan kepuasan nasabah pegadaian

Bibliografiset tiedot
Päätekijät: , DJUNAIDI, Edhi, , Drs. Agus Achyari, MBA
Aineistotyyppi: Opinnäyte
Julkaistu: [Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada 1999
Aiheet:
ETD