Pengaruh keramahan dan kecermatan terhadap kecepatan pelayanan dalam peningkatan kepuasan nasabah pegadaian

ग्रंथसूची विवरण
मुख्य लेखकों: , DJUNAIDI, Edhi, , Drs. Agus Achyari, MBA
स्वरूप: थीसिस
प्रकाशित: [Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada 1999
विषय:
ETD