Pengaruh keramahan dan kecermatan terhadap kecepatan pelayanan dalam peningkatan kepuasan nasabah pegadaian

Մատենագիտական մանրամասներ
Հիմնական հեղինակներ: , DJUNAIDI, Edhi, , Drs. Agus Achyari, MBA
Ձևաչափ: Թեզիս
Հրապարակվել է: [Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada 1999
Խորագրեր:
ETD