Pengaruh keramahan dan kecermatan terhadap kecepatan pelayanan dalam peningkatan kepuasan nasabah pegadaian

Dettagli Bibliografici
Autori principali: , DJUNAIDI, Edhi, , Drs. Agus Achyari, MBA
Natura: Tesi
Pubblicazione: [Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada 1999
Soggetti:
ETD