Pengaruh keramahan dan kecermatan terhadap kecepatan pelayanan dalam peningkatan kepuasan nasabah pegadaian

書誌詳細
主要な著者: , DJUNAIDI, Edhi, , Drs. Agus Achyari, MBA
フォーマット: 学位論文
出版事項: [Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada 1999
主題:
ETD