Pengaruh keramahan dan kecermatan terhadap kecepatan pelayanan dalam peningkatan kepuasan nasabah pegadaian

Bibliografische gegevens
Hoofdauteurs: , DJUNAIDI, Edhi, , Drs. Agus Achyari, MBA
Formaat: Thesis
Gepubliceerd in: [Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada 1999
Onderwerpen:
ETD