Pengaruh keramahan dan kecermatan terhadap kecepatan pelayanan dalam peningkatan kepuasan nasabah pegadaian

Chi tiết về thư mục
Những tác giả chính: , DJUNAIDI, Edhi, , Drs. Agus Achyari, MBA
Định dạng: Luận văn
Được phát hành: [Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada 1999
Những chủ đề:
ETD