Penerapan Total Quality Service (TQS) dengan metode GAP dalam rangka peningkatan pelayanan pada Bank Pembangunan Daerah Jambi (PT. BPD Jambi)
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Thesis |
| Published: |
[Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada
2000
|
| Subjects: |
| Description not available. |