Peningkatan kualitas pelayanan dan pengusahaan bandar udara Adisucipto melalui penerapan total quality service (design tqs in airport)

Peningkatan kualitas pelayanan dan pengusahaan bandar udara Adisucipto melalui penerapan total quality service (design tqs in airport)

Bibliographic Details
Main Authors:	, RINALDY, Dedy, , Drs. Wakhid Slamet Ciptono, MBA.,MPM
Format:	Thesis
Published:	[Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada 1996
Subjects:	ETD

Similar Items

Analisis pengembangan lay-out sisi udara Bandara Adisucipto menuju bandara bertaraf Internasional
by: , WARDANA, Yusa Asra Yuli, et al.
Published: (2000)

Analisis kualitas jasa untuk peningkatan kualitas pelayanan di Hotel Cakra Kembang Yogyakarta
by: , AMBARWATI, Kenny, et al.
Published: (2000)

Analisis TQS (Total Quality Service) berkaitan dengan penerapan teknologi informasi pada PT Bank Century Intervest Corporation Cabang Solo
by: , HARTANTO, Sigit, et al.
Published: (1999)

Evaluasi kualitas pelayanan KPP dengan penerapan Importance-Performance analysis :: Studi pada KPP Salatiga
by: , MIRANINGTYAS, Fransisca Henny, et al.
Published: (2005)

Evaluasi kualitas pelayanan Samsat dengan penerapan konsep quality function deployment (QFD) :: Studi pada Samsat Kota Yogyakarta
by: , LEGOWO, Adianto, et al.
Published: (2000)

Analisis sistem antrian dengan penerapan operasional excellece dalam rangka peningkatan sistem pelayanan teller pada Permata Bank Cabang Melawai
by: , ARTHASARI, Nina, et al.
Published: (2008)

Implementasi strategi Six Sigma untuk peningkatan pelayanan penyelenggaraan Haji di Indonesia
by: , ACHIR, Molli Rachmina, et al.
Published: (2007)

Evaluasi kualitas pelayanan pada unit rawat inap VIP di RS. ST. Elisabeth Semarang
by: , SUSIJANTI, Catharina, et al.
Published: (2000)

PENINGKATAN KINERJA PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PERUSAHAAN FREIGHT FORWARDING DI JAWA TIMUR
by: , Eddy Santoso, et al.
Published: (2012)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA BANK RAKYAT INDONESIA CABANG ADISUCIPTO YOGYAKARTA
by: Hakim Hakim, et al.
Published: (2021-01-01)

Analisis peningkatan kualitas pelayanan dengan perbandingan antara jasa yang diharapkan dan jasa yang dirasakan khususnya pada industri batik di Balai Besar Penelitian dan Pengembangan Industri dan Kerajinan Batik (BBKB) Yogyakarta
by: , WIDYASTUTI, Yuli, et al.
Published: (1998)

Analisis sistem antrian dalam rangka peningkatan sistem pelayanan di PT. Bank Mandiri (Persero)
by: , WIDIGDO, Adri Ardana, et al.
Published: (2000)

Analisis kualitas pelayanan dengan menggunakan metode servqual :: Studi kepuasan pelanggan pada nasabah bank BRI di Denpasar
by: , AZIZ, Zeki, et al.
Published: (2010)

a Study of waiting line performance at Adisucipto International Airport of Yogyakarta
by: , RUDYANTO, et al.
Published: (2007)

Analisis kualitas pelayanan rawat jalan dengan menggunakan konsep Six Sigma :: Studi pada RSUD Gunung Jati Cirebon
by: , RAHARDJO, Widiantoro Sigit, et al.
Published: (2006)

Evaluasi kualitas pelayanan dalam pembayaran gaji guru melalui Tabungan Monas dan anjungan tunai mandiri (ATM) di PT Bank DKI
by: , MARHAENI, Tuti, et al.
Published: (2008)

Analisis kualitas pelayanan dengan pendekatan house of quality dalam upaya implementasi clinical governance pada Rumah Sakit Umum Daerah Dr.Soedarso Pontianak
by: , WIJIANTO, Bambang, et al.
Published: (2009)

Analisis keefektifan dan efisiensi manajemen aset Bandar Udara Sanggu Kabupaten Barito Selatan Provinsi Kalimantan Tengah
by: , ANDREIYENO, et al.
Published: (2010)

Analisa penerapan house of quality guna peningkatan kualitas kinerja karyawan pada apotek :: Studi kasus pada Apotek UII Farma dan Apotek Universitas Gadjah Mada
by: , RIYANTO, et al.
Published: (2008)

Analisis efisiensi proses layanan dan kualitas pelayanan rumah sakit :: Penerapan data envelopment analysis (DEA) dan model Servqual (GAP 5)
by: , SARANGA, Ester, et al.
Published: (2000)

Analisis tingkat kepentingan dan kinerja terhadap kualitas pelayanan pembinaan masyarakat desa hutan (PMDH) di dalam dan atau di sekitar areal IUPHHK PT Timberdana
by: , DIKTYANINGSIH, Eusy, et al.
Published: (2009)

Penerapan manajemen kualitas pada sistem operasional PT Jaya Ready Mix
by: , KRISPRIMANDOYO, Denpharanto Agung, et al.
Published: (1995)

Penerapan Total Quality Service (TQS) dengan metode GAP dalam rangka peningkatan pelayanan pada Bank Pembangunan Daerah Jambi (PT. BPD Jambi)
by: , HURYATI, Ira, et al.
Published: (2000)

Peningkatan kualitas pelayanan administrasi
by: Perpustakaan UGM, i-lib
Published: (1998)

Evaluasi penerapan sistem teknologi informasi dalam peningkatan kinerja perusahaan :: Studi pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk
by: , JULIANSAH, Heri, et al.
Published: (2008)

Analisis penentuan jumlah fasilitas pelayanan yang optimal pada warnet Yahoo Surakarta
by: , ISYUNANTO, Agung, et al.
Published: (2000)

Analisis kualitas layanan di Grapari Telkomsel Jogjakarta
by: , DJUWADI, Ika Indriastuty, et al.
Published: (2010)

Penerapan prinsip Good Corporate Governance melalui peningkatan peran dan tanggung jawab komisaris independen di PT "X"
by: , WARDANI, Carolina Kusuma, et al.
Published: (2006)

Pengaruh aktivitas value chain terhadap kualitas produk dan inovasi produk pada usaha mikro kecil dan menengah
by: , WIJAYANTI, et al.
Published: (2009)

Pengendalian kualitas produk dalam rangka memperoleh sertifikasi ISO 9002 pada PT (Persero) Indofarma Bekasi-Jawa Barat
by: , SURJADIMAN, et al.
Published: (1997)

Analisis keefektifan (effectiveness) biaya kualitas pada PT Sari Husada
by: , RINAHASTUTI, Dwi Widi, et al.
Published: (1999)

Penerapan knowledge management dalam meningkatkan kompetensi sumber daya yang berdampak terhadap peningkatan kinerja perusahaan pada PT Swadharma Duta Data
by: , KARTIKASARI, Chandra Dewi, et al.
Published: (2009)

Pengaruh kualitas jasa pada kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan di rumah sakit swasta
by: , RAHMAWATI, Rizqi, et al.
Published: (2008)

Analisis efisiensi pelayanan resep Instalasi Farmasi Rumah Sakit di Propinsi Jawa Tengah dan Daerah Istimewa Yogyakarta :: Penerapan Data Envelopment Analysis dan Metode Delphi
by: , APRIANI IM., Mulia, et al.
Published: (2005)

ANALISIS SIX SIGMA UNTUK PENINGKATAN KINERJA LAYANAN AKADEMIK SISWA DI SMK NEGERI 2 YOGYAKARTA
by: , Joko Prasetiyo, et al.
Published: (2013)

Peran dari praktik peningkatan operasi dalam memoderasi hubungan antara teknologi manufaktur lanjutan dan fleksibilitas manufaktur
by: , LATUCONSINA, Zainuddin, et al.
Published: (2010)

Analisis pengendalian kualitas dengan Statistical Quality Control di PT Mirota KSM Inc
by: , DEWI, Ernawati Ratna, et al.
Published: (2001)

Implementasi continuous quality improvement dengan analisis GAP pada sistem pelayanan non medis bangsal Cempaka Mulia RSUP Dr. Sardjito Yogyakarta
by: , MUDZAKKIR, Irfan, et al.
Published: (2000)

Analisis efisiensi dan keefektifan layout fasilitas pelayanan bagi nasabah :: Studi kasus pada Bank Mandiri Semarang
by: , KURNIAWAN, Anton Satrija, et al.
Published: (2000)

PELAKSANAAN UNSUR-UNSUR PERLINDUNGAN KONSUMEN JASA TRANSPORTASI UDARA (STUDI KASUS DI BANDARA ADISUCIPTO YOGYAKARTA)
by: , Delonix Windy Perwitasari, SE, et al.
Published: (2012)