Analisis persepsi dan ekspektasi pelanggan terhadap mutu pelayanan bongkar muat peti kemas di unit usaha terminal peti kemas Belawan

Analisis persepsi dan ekspektasi pelanggan terhadap mutu pelayanan bongkar muat peti kemas di unit usaha terminal peti kemas Belawan

Bibliographic Details
Main Authors:	, ZULKARNAIN, Aris, , Prof.Ir. Boma Wikan Tyoso, MSc.,PhD
Format:	Thesis
Published:	[Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada 2002
Subjects:	ETD

Similar Items

Analisis faktor-faktor internal yang mempengaruhi produktivitas bongkar muat peti kemas di unit usaha terminal peti kemas Belawan
by: , HERAYATI, Fitri, et al.
Published: (2002)

Pengaruh besarnya anggaran biaya pemeliharaan terhadap tingkat kesiapan alat bongkar muat peti kemas di Unit usaha terminal peti kemas Belawan
by: , SADARUDDIN, et al.
Published: (2002)

Kajian kebutuhan peralatan bongkar muat peti kemas di Terminal Peti Kemas Semarang (TPKS)
by: , SANTOSA, Agus, et al.
Published: (2006)

Evaluasi pemeliharaan fasilitas pelabuhan dalam menunjang kualitas pelayanan di unit usaha terminal peti kemas Belawan
by: , PASARIBU, Dominggo, et al.
Published: (2002)

ANALISA PERFORMANCE PELABUHAN BITUNG DITINJAU DARI ASPEK OPERASIONAL BONGKAR MUAT PETI KEMAS
by: , Muh. Firdaus Fajrin, et al.
Published: (2014)

Evaluasi tentang sistem penamas sebagai alat pengendalian manajemen kinerja bongkar muat peti kemas pada divisi peti kemas PT. Pelindo III (Tanjung Emas)
by: , KURNIAWAN, Andjar Wenang, et al.
Published: (2000)

Evaluasi kinerja pelayanan pelabuhan peti kemas :: Studi kasus terminal peti kemas Jakarta
by: , KAMARU, Rahmat, et al.
Published: (2002)

NJADWALAN PE FASILITAS PENANGANAN PETI KEMAS DI TERMINAL PETI KEMAS SEMARANG
by: , SORAYA AYU CHUMAIRA, et al.
Published: (2014)

Analisis kualitas jasa kepelabuhan di Unit usaha terminal peti kemas PT (Persero) Pelabuhan Indonesia I
by: , MATONDANG, Fawida Hanum, et al.
Published: (2002)

Strategi Peningkatan Kinerja Operasional Bongkar Muat Peti Kemas: Studi Kasus di PT Jakarta International Container Terminal
by: Nova Oktavia, et al.
Published: (2020-05-01)

Pengendalian kualitas Effective Time dan Idle ime pada pelayanan bongkar muat General Cargo oleh divisi usaha bongkar muat PT (Persero) Pelabuhan Indonesia I Cabang Pelabuhan Belawan
by: , SUTIKNO, Hendra, et al.
Published: (2003)

Study kelayakan pengadaan peralatan bongkar muat-peti kemas Rubber Tyred Gantry (RTG) Crane di Pelabuhan Trisakti Banjarmasin
by: , WIBOWO, Yoki Hendri, et al.
Published: (2002)

Penilaian pelabuhan peti kemas pada terminal peti kemas Makasar PT Pelindo IV tahun 2009
by: , SCESAR, Aldi, et al.
Published: (2010)

PENATAAN LOKASI PETI KEMAS DI CONTAINER YARD TERMINAL PETI KEMAS SEMARANG UNTUK MEMINIMALKAN JARAK PERPINDAHAN
by: , ARTESA GALUH KIRANA, et al.
Published: (2013)

Optimalisasi kinerja terminal peti kemas Makassar
by: , ANGGRAHINI, Wahyu Prasetya, et al.
Published: (2007)

Studi pengembangan terminal peti kemas antar pulau di unit usaha terminal petikemas Belawan PT (Persero) Pelabuhan Indonesia I
by: , SAFRIAL, et al.
Published: (2002)

Evaluasi kinerja dan pengembangan terminal peti kemas pelabuhan Pontianak
by: , MACHBAR, Djawani, et al.
Published: (2002)

Formulation of competitive strategy of unit terminal peti kemas Tanjung Perak Surabaya
by: , YOSIADHI, Bimono, et al.
Published: (1999)

Model Manajemen Inventori Peti Kemas Non-Standard Untuk Pelayaran Domestik
by: Randhi Dwi Wijaya, et al.
Published: (2012-09-01)

Sistem informasi manajemen pada penjadwalan lantai kapal dan pekarangan peti kemas
by: , SUPRIYANTI, Retno, et al.
Published: (2001)

Studi Pemanfaataan Teknologi Hydrogen Fuel Cells (HFCs) pada Kapal Peti Kemas
by: Muhammad Dihan Ramadhan Pradana, et al.
Published: (2023-04-01)

ANALISA TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP PELAYANAN TERMINAL PETI KEMAS SEMARANG ( Studi Kasus : Kegiatan Ekspor Barang )
by: Andi Wahyu Hermanto
Published: (2012-07-01)

Evaluasi pelaksanaan sistem kompensasi insentif pada unit usaha terminal peti kemas PT (Persero) Pelabuhan Indonesia I
by: , LIMBONG, Netty Wati, et al.
Published: (2002)

Hubungan sistem kompensasi insentif dengan kepuasan kerja ditinjau dari tingkat pendidikan, kelas jabatan dan bidang kerja pada unit terminal peti kemas Belawan
by: , FADILLAH, Muhammad Taufik, et al.
Published: (2002)

Analisis sistem persediaan suku-cadang head truck Volvo di PT. Terminal Peti Kemas Surabaya
by: , ADI, Kartiko, et al.
Published: (2002)

Usulan Perbaikan Sistem Handling Cargodoring Di Pelabuhan Peti Kemas Untuk Meminimalkan Biaya Distribusi Logistik
by: Dwi Indah Maryanie, et al.
Published: (2012-08-01)

Desain Konseptual Peti Kemas untuk Alat Angkut Hewan Ternak dari Kawasan Indonesia Timur pada Kapal Penumpang 2 in 1
by: M. Zainuddin Afandi, et al.
Published: (2013-03-01)

Penerapan Metode Kombinasi Algoritma Genetika dan Tabu Search dalam Optimasi Alokasi Kapal Peti Kemas (Studi Kasus : PT. XYZ)
by: Novian Tiandini, et al.
Published: (2017-03-01)

ASPEK TEKNIS DAN EKONOMIS PENAMBAHAN MUATAN PETI KEMAS PADA KAPAL K.M. CARAKA JAYA NIAGA 3 TAHAP III
by: Sulaiman Sulaiman
Published: (2012-03-01)

Suara Kemas
Published: ([19-)

Evaluasi kualitas pelayanan bongkar muat di Pelabuhan Sunda Kelapa
by: , RITA, Mustika, et al.
Published: (2005)

Kajian kalayakan dan sumber pendanaan untuk pengadaan peralatan bongkar muat petikemas di Unit UPTK Belawan
by: , PETRUS, Pudji Hartoyo, et al.
Published: (2002)

Sistem Pendukung Keputusan pemeliharaan bangunan dermaga :: Studi kasus Dermaga Pelabuhan Tanjung Emas Semarang, Dermaga Terminal Peti Kemas Semarang (TPKS) dan Dermaga Pelabuhan Sampit
by: , SANTOSA, Andreas Palem, et al.
Published: (2006)

Analisis line balancing dalam menentukan komposisi alat bongkar-muat yang optimal di unit usaha terminal petikemas belawan PT (Persero) Pelabuhan Indonesia I
by: , MARLA, Rudi, et al.
Published: (2002)

Perancangan Perbaikan Pelayanan Bongkar Muat Dermaga X Dengan Menggunakan Extend Simulasi
by: Misra Hartati, et al.
Published: (2019-04-01)

Analisis pengaruh kualitas pelayanan jasa bongkar muat terhadap kepuasan pelanggan PT. (Persero) Pelabuhan Indonesia III Cabang Tanjung Perak divisi usaha terminal serbaguna
by: , SUPRIJONO, Gatot, et al.
Published: (2002)

KEMAS kindergarten facilities performance /
by: Nurul Nadiah Zainuddin, 1982-, et al.
Published: (2012)

Barang kemas Melayu tradisi /
by: Mohd. Kassim Ali, 1943- author
Published: (1990)

Barang kemas dilarikan kenalan
by: Sinar, Harian
Published: (2013)

Peti elektronik dwi-fungsi
by: Lynliana Anak Unjan
Published: (2015)