Evaluasi nasabah terhadap kualitas pelayanan PT Bank Rakyat Indonesia di Jakarta

Evaluasi nasabah terhadap kualitas pelayanan PT Bank Rakyat Indonesia di Jakarta

Bibliographic Details
Main Authors:	, NINGRUM, Sri Aidiyati, , Dr. BM. Purwanto, MBA
Format:	Thesis
Published:	[Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada 2003
Subjects:	ETD

Similar Items

Analisis kesadaran nasabah terhadap perubahan dan persepsi nasabah terhadap kualitas layanan PT Bank Danamon Indonesia, Tbk
by: , HUTAJULU, Ferri H, et al.
Published: (2003)

Evaluasi penggunaan Call Center untuk meningkatkan kualitas pelayanan nasabah :: Studi kasus di PT Sun Life Financial Indonesia
by: , SARAGIH, Christ Haryadi, et al.
Published: (2005)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH PT. BANK RAKYAT INDONESIA KANTOR CABANG â��Xâ��
by: , I Nyoman Soeta,Ir, et al.
Published: (2012)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH (Studi Kasus Pada Nasabah Tabungan Britama PT. Bank Rakyat Indonesia Cabang Praya Kabupaten Lombok Tengah)
by: , Baiq Janlaela Intan Comalasari, et al.
Published: (2012)

Analisis kualitas layanan PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Cabang Jakarta Pusat
by: , MANALU, Brilliant Handyman, et al.
Published: (2005)

Pengaruh insiden kritis dan kualitas jasa pada perilaku nasabah berpindah bank
by: , PURSETYANINGSIH, et al.
Published: (2009)

Analisa tingkat kepuasan nasabah terhadap kualitas pelayanan BII di Jakarta
by: , SOETANTIJO, Paulus Sugeng Orisiswanto, et al.
Published: (2004)

Analisis tingkat kepuasan nasabah terhadap kualitas pelayanan Bank BTPN Kediri
by: , GURNITO, et al.
Published: (2006)

Analisis kualitas pelayanan nasabah PT Bahtera Sejahtera Makmur Insurance Brokers
by: , HERIYANTI S., R. Ida, et al.
Published: (2003)

Analisis pengaruh pelayanan terhadap kepuasan dan loyalitas nasabah kredit multi guna-Bank DKI
by: , SAMANHUDI, Omon, et al.
Published: (2005)

Analisis tingkat kepuasan nasabah Bank Rakyat Indonesia Cabang Purbalingga
by: , DEVI, Dian Mustika, et al.
Published: (2001)

Evaluasi kualitas pelayanan bongkar muat di Pelabuhan Sunda Kelapa
by: , RITA, Mustika, et al.
Published: (2005)

Analisa kualitas pelayanan (Service Quality) pada PT Asuransi Jiwa Bringin Jiwa Sejahtera Kantor Pusat Jakarta
by: , BROTO, Asnaili Lutkhan Kusumo, et al.
Published: (2005)

Anteseden niat pindah nasabah bank di Yogyakarta
by: , WARDHANA, Angki Pitra, et al.
Published: (2002)

Analisis penerapan metode waiting line pada Bank Perkreditan Rakyat di BPR Binsani Surakarta dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada nasabah
by: , HARYOMO, Yommie, et al.
Published: (2001)

Faktor-faktor yang mempengaruhi ketidaksediaan nasabah dalam penggunaan teknologi internet banking :: Wawancara mendalam pada beberapa nasabah bank di Yogyakarta
by: , KEMALA, Rizki, et al.
Published: (2008)

Analisis kualitas hubungan yang dipersepsikan staff dan yang dipersepsikan nasabah :: Studi di Panin Bank cabang Yogyakarta
by: , RAHARDJO, Alexius Handono, et al.
Published: (2010)

Evaluasi kualitas pelayanan jamkesmas pada unit pelayanan pasien jaminan RSCM Jakarta
by: , REZA, Aldi, et al.
Published: (2010)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT. BANK BNI 46 TBK (CABANG DUKUH BAWAH)
by: , Rino Verianto, et al.
Published: (2012)

Pengaruh kualitas pelayanan dan relational benefit pada terbentuknya kepuasan dan loyalitas konsumen pada nasabah Bank KEB Indonesia
by: , DWIARTI, Dyah Retno, et al.
Published: (2008)

Analisis pengukuran kualitas pelayanan royal preferred banking ABC Bank Jakarta
by: , BUSKARI, Irsan Yani, et al.
Published: (2010)

Evaluasi sistem pelayanan tiket kapal penumpang PT. Pelayaran Nasional Indonesia Jakarta
by: , GINTING, Eddy Aryanto, et al.
Published: (2000)

EVALUASI STRATEGI BISNIS UMKM PT BANK RAKYAT INDONESIA (Persero) Tbk.
by: , Paramita Agustina, et al.
Published: (2012)

Pengukuran kualitas pelayanan Bank BRI berdasarkan pilihan nasabah untuk penetapan strategi bersaing
by: , MAESWONDO, Prasodjo, et al.
Published: (2005)

Analisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah Bank BRI Kantor Cabang Jombang
by: , WIBOWO, Hendro, et al.
Published: (2005)

Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi perpindahan nasabah kredit UMKM Bank BRI dengan bank-bank pesaing
by: , BRANTIKA, Hendi, et al.
Published: (2008)

Tinjauan yuridis mengenai kegiatan jasa Kustodian terhadap pengelolaan harta efek milik nasabah pemegang rekening di PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Jakarta
by: , AGUS, Esther Angela, et al.
Published: (2004)

Evaluasi strategi membangun delivery center Jakarta di Indonesia
by: , WIDIAKSONO, R. Dimas, et al.
Published: (2009)

Analisis pengaruh Relationship marketing terhadap loyalitas nasabah pada Bank Mandiri Cabang Yogyakarta
by: , NOFRIYANTI, Lily, et al.
Published: (2003)

Pengaruh harapan nasabah, persepsi kualitas layanan, kepuasan nasabah terhadap loyalitas nasabah di BPR Syariah Alsalaam Cabang Jakarta
by: , SATYA, Nasepta Aroma, et al.
Published: (2009)

Pengaruh kualitas pelayanan terhadap intensi keperilakuan :: Sebuah kajian mengenai intensi keperilakuan konsumen Pasaraya Grande Jakarta Selatan
by: , SUSILAWATI, Heni, et al.
Published: (2003)

Dimensi kualitas pelayanan kesehatan pada PT. Rumah Sakit Pelabuhan tanjung Perak Surabaya
by: , PRATIWI, Diah Eka, et al.
Published: (2002)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS INTERNET BANKING TERHADAP KEPUASAN NASABAH DAN MINAT NASABAH UNTUK MENINGKATKAN PENGGUNAAN BNI INTERNET BANKING
by: , Yuniarti Tiurma Manatap Mariana Hutasoit, et al.
Published: (2012)

Pengaruh unsur-unsur layanan terhadap kepuasan nasabah di PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Kantor Cabang Ngawi
by: , HASANUDIN, et al.
Published: (2010)

Praktek etika bisnis Bank Niaga dan sikap nasabah terhadap berbisnis dengan Bank Niaga serta pengaruhnya terhadap niat berinvestasi di Bank Niaga
by: , ELISABETH, et al.
Published: (2004)

Evaluasi kepuasan terhadap loyalitas nasabah pengguna internet banking :: Kasus PT. Bank Permata Tbk
by: , AULIA, Zidni, et al.
Published: (2009)

Analisis Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Nasabah
by: , Setiawan Ario Prabowo, et al.
Published: (2012)

Faktor-faktor yang mempengaruhi loyalitas nasabah bank Rakyat Indonesia kantor cabang Majalengka
by: , PURNOMO, Galih, et al.
Published: (2008)

Analisis kualitas pelayanan dengan menggunakan metode servqual :: Studi kepuasan pelanggan pada nasabah bank BRI di Denpasar
by: , AZIZ, Zeki, et al.
Published: (2010)

Hambatan Terhadap Adopsi Internet banking: Studi Kualitatif Pada Nasabah OCBC NISP
by: , ARLAN PRATAMA NAPITUPULU, et al.
Published: (2012)