Persepsi mutu pelayanan kesehatan, kepuasan dan loyalitas pasien umum di Poliklinik Jatiwaringin Pertamedika Medical Center

Persepsi mutu pelayanan kesehatan, kepuasan dan loyalitas pasien umum di Poliklinik Jatiwaringin Pertamedika Medical Center

Bibliographic Details
Main Authors:	, BACHTIAR, Pramadhya, , dr. Rossi Sanusi, MPA.PhD
Format:	Thesis
Published:	[Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada 2006
Subjects:	ETD

Similar Items

Dampak frekuensi kunjungan terhadap hubungan antara mutu pelayanan dan kepuasan pasien umum rawat jalan di RSUD Swadana Daerah Tarutung Sumut
by: , SIANIPAR, Landingan Victor, et al.
Published: (2006)

Hubungan kompensasi dan motivasi kerja terhadap loyalitas dokter umum dan dokter gigi di Pertamedika Medical Center
by: , FUAD, Mohammad, et al.
Published: (2007)

Persepsi pasien tentang mutu pelayanan admisi, kepuasan pasien dan ketetapan admisi di rumah sakit Semen Gresik
by: , MOENIR, Rasoenah Sa'adah, et al.
Published: (2000)

Karakteristik pasien dan kepuasan pasien terhadap pelayanan rawat inap bagian umum Rumah Sakit Sentra Medika Cisalak
by: , RAHARDJO, Wylianti, et al.
Published: (2006)

Pengembangan indeks kepuasan pasien sebagai indikator persepsi konsumen terhadap mutu pelayanan Rumah Sakit Honoris-Tangerang
by: , MASLIM, Rusdi, et al.
Published: (1999)

Persepsi mutu pelayanan kesehatan pasien Klinik Bersalin Anggrek Kota Padang tahun 2005
by: , ERWANI, et al.
Published: (2006)

Hubungan antara persepsi tentang mutu pelayanan dan kepuasan pasien atau pengantarnya di Unit Gawat Darurat RSUD Kabupaten Ponorogo
by: , SURYADI, Yuni, et al.
Published: (1998)

Hubungan kualitas pelayanan dan loyalitas pasien di Poli Gigi Anna Bekasi
by: , TRIBUMIANA, Ida Ayu, et al.
Published: (2006)

Motivasi, gratifikasi dan peresepan oleh dokter di Pertamedika Medical Center
by: , MANGGOPA, Ronald Adrianto, et al.
Published: (2008)

Evaluasi rujukan pasien pensiunan Pertamina dengan penyakit jantung koroner, hipertensi dan diabetes melitus di Pertamedika Medical Center
by: , SUSIYANTI, Winda, et al.
Published: (2009)

Hubungan penempatan dokter umum sebagai case manager dan kepuasan pasien di ruang rawat inap RS St. Elisabeth Semarang
by: , HARTINI, M.C. Inge, et al.
Published: (1998)

Analisis korelasi mutu pelayanan dan tingkat kepuasan pasien di poliklinik rawat jalan Rumah Sakit Umum Daerah Sungai Dareh Kabupaten Dharmasraya tahun 2008 :: Kajian dari aspek hukum kesehatan
by: , BUDIMAN, Arif, et al.
Published: (2009)

Analisis pengaruh kepuasan konsumen terhadap loyalitas di Poliklinik Anak Rumah Sakit Panti Rapih, Jogjakarta
by: , PRIMADONA, Riake Santa Viona, et al.
Published: (2006)

Dimensi mutu pelayanan menurut pasien kelas I dan VIP di RS Dr. Oen Solo Baru
by: , SUDAJANA, Wibowo, et al.
Published: (1998)

Hubungan persepsi mutu dan pemanfaatan rawat inap bagi pasien peserta Askes di RSUD Jend. A. Yani Metro
by: , RELLIYANI, et al.
Published: (2000)

Hubungan sistem nilai dengan kepuasan pasien dan pengantarnya di UGD RSPD Gatot Subroto
by: , LOPULISA, Leendert Josef, et al.
Published: (2001)

Ketepatan admisi pasien rawat inap di Rumah Sakit Umum Daerah Purwodadi Kabupaten Dati II Grobogan
by: , SANTOSA, Iman, et al.
Published: (1999)

Profil demografi dan kepuasan pasien lansia terhadap pelayanan Poliklinik Geriatri RSUP Dr. Sardjito
by: , NUGROHO, Trisno Heru, et al.
Published: (2002)

Alternatif kegiatan Badan Mutu Pelayanan Kesehatan DIY menurut Ekspektasi Stakeholders
by: , AGNI, MG. Kumara, et al.
Published: (2005)

ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN EKSTERNAL SEBAGAI STRATEGI DALAM PENINGKATAN MUTU LAYANAN KESEHATAN DI POLIKLINIK DIREKTORAT JENDERAL PERHUBUNGAN LAUT JAKARTA
by: , Mario Arfan, et al.
Published: (2011)

Performansi fisik Klinik Raifa Ciputat, Jakarta Selatan
by: , ALAM, Syah, et al.
Published: (2005)

Pengaruh penempatan perawat sebagai case manager di ruang rawat inap terhadap kepuasan pasien RS St. Theresia Jambi
by: , SUHARTO, Fransiskus Xaverius, et al.
Published: (1999)

Hubungan kualitas pelayanan dan karakter pasien dengan loyalitas pasien umum di RSUD Solok Sumatera Barat
by: , SARI, Dewi Shinta Kemala, et al.
Published: (2009)

Determinan kepuasan pasien poliklinik gigi dan mulut Rumah Sakit Islam :: Pondok Kopi Jakarta Timur
by: , RATRI, Maya, et al.
Published: (1998)

Kepuasan terhadap perawatan masa hamil dari pasien di Poliklinik Kebidanan RSUP Dr.Sardjito Yogyakarta
by: , WIRYANTO, Tri Budi, et al.
Published: (1991)

Kepuasan terhadap perawatan masa hamil dari pasien di Poliklinik Kebidanan RSUP Dr.Sardjito Yogyakarta
by: , WIRYANTO, Tri Budi, et al.
Published: (1991)

Hubungan persepsi karyawan tentang struktur organisasi dengan kepuasan kerja karyawan Rumah Sakit Umum Daerah Kotamadya Daerah Tingkat II Salatiga
by: , SUNGKOWO, Untung, et al.
Published: (1998)

PENGARUH MUTU PELAYANAN FARMASI TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI INSTALASI FARMASI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH NOONGAN SULAWESI UTARA
by: , Gerald Edward Rundengan, et al.
Published: (2012)

Penilaian kinerja sebagai dasar penetapan insentif untuk perawat pelaksana di RSUD Tarakan Jakarta
by: , RASAD, M. Fadil, et al.
Published: (2006)

Evaluasi kinerja fisik bangunan dan perilaku pengguna alat Magnetic resonance Imaging di RSPAD Gatot Soebroto
by: , TARUNO, Suhartono Hardjo, et al.
Published: (2006)

Pengaruh citra dan kepuasan konsumen terhadap loyalitas konsumen London Beauty Center Yogyakarta
by: , ANDRIANA, Dina, et al.
Published: (2008)

HUBUNGAN KEPUASAN PASIEN DAN CITRA PUSKESMAS DENGAN LOYALITAS PASIEN (Kajian pada Poli Gigi Puskesmas Mantrijeron Yogyakarta)
by: , CHITRA MARVIANI A., et al.
Published: (2013)

Analisis mutu pelayanan BP Puskesmas dan kepuasan pasien di Kabupaten Boyolali
by: , RACHMAN, Abdul, et al.
Published: (1998)

Faktor-faktor yang berhubungan dengan kunjungan pasien ke Poliklinik Gizi Rumah Sakit Umum Daerah Propinsi Sulawesi Tenggara
by: , IRMA, Rita, et al.
Published: (2009)

Mutu interaksi supervisor dan petugas gizi Puskesmas di Kota Jayapura
by: , SIMANGUNSONG, Eddy H, et al.
Published: (2005)

Kepercayaan dan loyalitas sebagai mediator hubungan perilaku pemimpin transformasional dan perilaku warga organisasi Puskesmas di Kota Surakarta
by: , PUTRO, Purnomo D, et al.
Published: (2001)

Hubungan karakteristik pekerjaan dan gaya kepemimpinan dengan kepuasan kerja dan keluhan kesehatan perawat di RSUD Budhi Asih Jakarta
by: , SETIAWATY, et al.
Published: (1998)

Analisis hubungan antara mutu pelayanan kepuasan pasien dan minat kembali pasien pada pasien rawat jalan di RSUD Sragen
by: , MARDIKANTO, Untung, et al.
Published: (1999)

Kepuasan pelanggan terhadap pelayanan di Bapelkes Daerah Propinsi Bengkulu
by: , YANDRIZAL, et al.
Published: (2001)

Struktur dan efektivitas organisasi Yayasan Kristen untuk kesehatan umum dan rumah sakit di bawah naungannya
by: , DAELI, Firman Nefos, et al.
Published: (2001)