Manfaat relasional dalam perusahaan jasa :: Perspektif pelanggan dan perusahaan

Manfaat relasional dalam perusahaan jasa :: Perspektif pelanggan dan perusahaan

Bibliographic Details
Main Authors:	, SUZANA, Andi Johan, , Naila Zulfa, SE.,MA
Format:	Thesis
Published:	[Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada 2006
Subjects:	ETD

Similar Items

Pengaruh kualitas jasa dan kepuasan konsumen pada loyalitas pelanggan Papa Ron's Pizza
by: , ISHARINA, Ikhtiara Kaideni, et al.
Published: (2007)

Analisis pengaruh atmosfer jasa pada interaksi antar pelanggan, kepuasan kepada perusahaan, loyalitas kepada perusahaan, dan Word of Mouth pada perusahaan High Contact Service
by: , KANANG, Rizcky Laura Mulia Putri Daeng, et al.
Published: (2007)

PERBEDAAN HUBUNGAN MANFAAT RELASIONAL DAN RESPON PERILAKU RELASIONAL PADA LAYANAN SALON JOHNNY ANDREAN DAN RESTORAN OLIVE CHICKEN DI YOGYAKARTA
by: , RAISA SADIDA, et al.
Published: (2014)

Analisis pengaruh kepuasan pelanggan terhadap loyalitas dalam perusahaan jasa :: Studi kasus Bengkel Motor Honda AHASS 009 Yogyakarta
by: , RIZA, Eka Ferdian, et al.
Published: (2005)

Strategi dan pengmabangan perusahaan jasa PT Indonesia logistik dalam mengantisipasi masuknya perusahaan jasa logistik asing ke Indonesia
by: , SOEGOMO, Bambang Riyadi, et al.
Published: (2009)

Analisis pengaruh kepuasan pelanggan terhadap Switching Intention dan Loyalty Intentions dalam perusahaan jasa :: Studi kasus Bank Mandiri Cabang UGM Yogyakarta
by: , ANASTASIA, Tissie, et al.
Published: (2006)

Penerapan standar akuntansi dan manfaat pemeriksaan akuntan pada perusahaan besar dan perusahaan kecil
by: , ANTARWIYATI, Prapti, et al.
Published: (1993)

Analisis komitmen dan kepercayaan dalam pemasaran relasional perusahaan Asuransi PT. Bringin Sejahtera Artha Makmur Cabang Surabaya
by: , SAROPIE, Suwardi, et al.
Published: (2004)

Pengaruh konstruk relasional pada Customer Referrals dan jumlah jasa yang dibeli dengan umur relasional sebagai variabel pemoderasi
by: , RETNAWATI, Berta Bekti, et al.
Published: (2004)

PERAN KETERLIBATAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL MODERASI HUBUNGAN ANTARA KEPUASAN PELANGGAN DAN CITRA PERUSAHAAN PADA LOYALITAS JASA
by: , RIFYAL DAHLAWY CHALIL, et al.
Published: (2013)

Persepsi perusahaan asing dan perusahaan dalam negeri yang tidak go public terhadap kebutuhan jasa akuntan publik
by: , PRASETIO, Januar Eko, et al.
Published: (2000)

Perbandingan kepuasan konsumen dan penilaian kualitas pelayanan perusahaan-perusahaan jasa penerbangan di Indonesia
by: , WICAKSONO, Arief, et al.
Published: (2004)

Diversifikasi dan nilai perusahaan dalam perspektif teori keagenan
by: , PATRISIA, Dina, et al.
Published: (2007)

Rancang bangun produk jasa :: Strategi optimalisasi pencapaian kepuasan pelanggan dan profitabilitas perusahaan dengan pendekatan the service profit chain
by: , WIBOWO, Alip Setyo, et al.
Published: (2009)

Pengaruh konstruk relasional dan umur relasional terhadap Relationship Outcomes
by: , HANTARI, Maximianus, et al.
Published: (2005)

Manfaat informasi akuntansi dalam memprediksi return saham :: Studi terhadap perusahaan pemanufakturan dan nonpemanufakturan
by: , TUASIKAL, Askam, et al.
Published: (2000)

MANFAAT LEVERAGE BAGI PERUSAHAAN
by: Ana Mufidah
Published: (2015-02-01)

Analisis kualitas pelayanan perusahaan jasa pengiriman barang
by: , SUSATYO, Rizki, et al.
Published: (2003)

Perbandingan kinerja keuangan perusahaan jasa (non keuangan) sebelum dan sesudah menjadi perusahaan publik di BEJ
by: , HERLINI, et al.
Published: (2003)

Analisis hubungan kualitas jasa dan persepsi nilai pada kepuasan konsumen dan niat untuk loyal atau berganti penyedia jasa :: Studi pada Bank BNI di Yogyakarta
by: , BUDI, Raksa Jatnika, et al.
Published: (2006)

Hubungan persepsi perusahaan tentang mutu pelayanan dan kepuasan perusahaan pelanggan di Rumah Sakit Kanker Dharmais
by: , SOEYONO, Ellsa, et al.
Published: (2009)

Analisis determinan tingkat pencarian informasi eksternal untuk jasa perbankan
by: , JULINA, et al.
Published: (2005)

Kajian kinerja perusahaan daerah air minum (PDAM) dan PT. Dream Sukses Airindo (DSA) berdasarkan perspektif pelanggan
by: , PELUPESSY, Mansur Tabarid, et al.
Published: (2010)

Analisis pengaruh kualitas jasa terhadap loyalitas jasa pada bengkel Ahass :: Studi pada bengkel motor AHASS 009 Yogyakarta
by: , SETYAKSO, Dri Agung, et al.
Published: (2006)

Perusahaan perseroan (Persero) dalam perspektif hukum keuangan negara
by: , HAMBRA, et al.
Published: (2008)

PENGARUH DIMENSI KUALITAS JASA YANG DIPERSEPSIKAN PADA KEPUASAN PELANGGAN DAN LOYALITAS PELANGGAN
by: , Elisabet Dita Septiari, SE, et al.
Published: (2011)

Pengaruh kualitas kinerja kepuasan dan reputasi merek pada loyalitas pelanggan :: Studi pada PT Prodia
by: , TRINI, Dewi, et al.
Published: (2010)

Analisis kepuasan pelanggan perusahaan Internet Service Provider Biznet
by: , RAMELAN, Darmaga Pratama, et al.
Published: (2006)

Pengaruh persepsi kualitas produk, persepsi kualitas pelayanan dan persepsi kewajaran harga terhadap kepuasan pelanggan dan loyalitas Honda Ahass 0504 KawanKita Yogyakarta
by: , RIFHANSYAH, et al.
Published: (2006)

Pengaruh frekwensi dan jenis laporan akuntansi terhadap keberhasilan perusahaan jasa kontruksi klasifikasi A di Sumatra Selatan
by: , ANDI, Kiagus, et al.
Published: (1992)

Implementasi strategis dan kepemimpinan dalam meningkatkan kinerja perusahaan di perusahaan daerah jasa & kepariwisataan
by: Emron Edison, et al.
Published: (2023-03-01)

Analisis pengaruh citra penyedia jasa dan kepuasankonsumen terhadap loyalitas konsumen :: Studi pada Hotel Santika Yogyakarta
by: , SETIAWATI, Endang Dwi, et al.
Published: (2006)

Pengaruh Kepuasan Pelanggan, Kualitas Pelayanan Dan Citra Perusahaan Pada Loyalitas Pelanggan PT.Gunung Jati Raya
by: , Kukuh Suharso, SP, et al.
Published: (2012)

Analisis Pengaruh Kepuasan Pelanggan, Citra Perusahaan dan Kepercayaan pada Loyalitas Pelanggan Taksi Express di Jakarta
by: , Hotma Rina Janita Sitorus, et al.
Published: (2013)

Penerapan Prinsip-prinsip UNIDROIT dalam penyusunan kontrak pengadaan barang dan jasa di Perusahaan Migas
by: , SUKARDI, Win, et al.
Published: (2008)

Dampak strategi inovasi pada kinerja perusahaan jasa di Yogyakarta
by: , MAISAROH, et al.
Published: (2003)

Manajemen laba pada perusahaan yang menggunakan jasa konsultan pajak
by: , ANGGARJITO, Anang, et al.
Published: (2009)

Pengaruh kualitas jasa pada kepuasan :: Studi pada pusat kebugaran Zalaza Yogyakarta
by: , WIBOWO, Utomo Kusdiyanto, et al.
Published: (2008)

Pengaruh Konstruk Relasional PadaCustomer Referral Dan Jumlah Jasa Yang Dibeli Dengan Umur Relasional Sebagai Variabel Pemoderasi
by: Perpustakaan UGM, i-lib
Published: (2005)

Analisa implementasi proses relationship marketing oleh persepsi pelanggan dalam hubungannya dengan sikap pelanggan perusahaan fastfood di Yogyakarta
by: , MOEHARGO, Dony Wicaksono, et al.
Published: (1997)