Evaluasi kualitas jasa pelayanan hotel dengan menggunakan Importance-Performance Analysis sebagai alat strategi bersaing :: Studi kasus pada Putu Bali Villa
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Thesis |
| Published: |
[Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada
2005
|
| Subjects: |
| Description not available. |