Analisis hubungan kualitas, kepuasan, dan loyalitas pada nasabah BCA

Analisis hubungan kualitas, kepuasan, dan loyalitas pada nasabah BCA

מידע ביבליוגרפי
Main Authors:	, SARI, Nastiti Kartika, , Dra. Sari Winahjoe S., MBA
פורמט:	Thesis
יצא לאור:	[Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada 2006
נושאים:	ETD

פריטים דומים

Studi kepuasan nasabah tahapan BCA di Yogyakarta
מאת: , PERMADI, Lalu Adi, et al.
יצא לאור: (2003)

STUDI TENTANG KUALITAS PELAYANAN, KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN DI SAGAN RESTO YOGYAKARTA
מאת: , Agus Sutrisno, SE, et al.
יצא לאור: (2012)

Analisis persepsi kualitas jasa karyawan frontline dan nasabah BNI Batam
מאת: , SEBAYANG, Edy Suranta, et al.
יצא לאור: (2009)

Analisis pengaruh kualitas layanan pada kepuasan dan loyalitas nasabah Bank Muamalat Tbk
מאת: , RAHMAN, Hafizh, et al.
יצא לאור: (2010)

Pengaruh persepsi produk, persepsi kualitas layanan, dan persepsi kewajaran harga terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan pada bengkel Honda Ahass di Kota Yogyakarta
מאת: , DESSYASTUTY, Vennywatie, et al.
יצא לאור: (2003)

Pengaruh loyalitas kesadaran dan asosiasi merek serta persepsi kualitas pada ekuitas merek Nokia
מאת: , ISMAIL, Helmi, et al.
יצא לאור: (2009)

Analisis hubungan kualitas pelayanan dan kepuasan konsumen dengan niat berperilaku untuk kembali pada pasien rawat inap RS Panti Wilasa Citarum Semarang
מאת: , CHAKRAWATI, Fitria, et al.
יצא לאור: (2006)

Analisis loyalitas pengunjung internet pada situs astaga!com
מאת: , SIHONO, Hariadi, et al.
יצא לאור: (2003)

Pengaruh kualitas pelayanan dan relational benefit pada terbentuknya kepuasan dan loyalitas konsumen pada nasabah Bank KEB Indonesia
מאת: , DWIARTI, Dyah Retno, et al.
יצא לאור: (2008)

Self Service Technology, Kualitas Layanan Jasa, Pemasaran Hubungan (Relationship Marketing) terhadap Loyalitas Nasabah melalui Kepuasan Nasabah Bank BCA KCP Kupang Jaya Surabaya
מאת: Redy Eko hari Suprapto, et al.
יצא לאור: (2023-01-01)

Analisis persepsi kualitas jasa Maskapai Penerbangan serta pengaruhnya terhadap kepuasan dan pembelian ulang
מאת: , SETIAWAN, Astra Agung, et al.
יצא לאור: (2007)

Analisis Pengaruh Kualitas Jasa pada Kepuasan Pelanggan di Moda Transportasi Publik Trans Jogja
מאת: , NOVA RIZKY AMALIA, et al.
יצא לאור: (2013)

Pengaruh cause-related marketing strategis dan taktis pada loyalitas merek
מאת: , PRASTANIKA, Radhitya, et al.
יצא לאור: (2008)

Analisis hubungan antara kualitas pelayanan, kepuasan konsumen, dan loyalitas toko
מאת: , HARTOKO, Victorianus Budi, et al.
יצא לאור: (2004)

Pengujian hubungan kualitas jasa, kepuasan nasabah dan intensi pembelian ulang
מאת: , USMARA, Antonina, et al.
יצא לאור: (1999)

Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi loyalitas pelanggan (Customer loyality) :: Studi kasus pada Sabun Lux
מאת: , HALIM, Nisman, et al.
יצא לאור: (2003)

Analisis Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Nasabah
מאת: , Setiawan Ario Prabowo, et al.
יצא לאור: (2012)

Pengaruh harapan nasabah, persepsi kualitas layanan, kepuasan nasabah terhadap loyalitas nasabah di BPR Syariah Alsalaam Cabang Jakarta
מאת: , SATYA, Nasepta Aroma, et al.
יצא לאור: (2009)

Analisis kualitas pelayanan bank pada bank konvensional dan Bank Syariah
מאת: , RACHMAWATI, Fitria, et al.
יצא לאור: (2006)

Pengaruh kualitas fungsional dan kualitas teknikal pada kepuasan dan loyalitas
מאת: , RAHAYU S., Roswita Tri Kurnia, et al.
יצא לאור: (2007)

PENGARUH KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS DENGAN MEDIASI KOMITMEN PADA NASABAH BANK BCA KCP NGORO MOJOKERTO
מאת: Ika Riskiyati
יצא לאור: (2013-04-01)

Pengaruh faktor-faktor pembentuk komitmen keterhubungan nasabah pada sektor perbankan
מאת: , INDARTO, Agus, et al.
יצא לאור: (2006)

ANALISIS DAMPAK SERVICE PERFORMANCE (SERVPERF) DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH STUDI PADA: PT BRISyariah YOGYAKARTA
מאת: , Ernisa Fauzia, et al.
יצא לאור: (2013)

Analisis kualitas layanan :: Studi pada Pasaraya Grande Jakarta
מאת: , ADICONDRO, Ferry Gunawan, et al.
יצא לאור: (2003)

Pengaruh Kualitas Layanan, Kepuasan Pelanggan pada Niat Kunjungan Ulang Restoran Cepat Saji (Studi pada Yogya Chicken Cabang Jalan Kaliurang Yogyakarta)
מאת: , CANTYA ANINDITA, et al.
יצא לאור: (2013)

Analisis pengaruh pelayanan terhadap kepuasan dan loyalitas nasabah kredit multi guna-Bank DKI
מאת: , SAMANHUDI, Omon, et al.
יצא לאור: (2005)

Pengaruh persepsi dimensi kualitas layanan dan kepuasan pada niat pembelian ulang produk PHIA Deva Cabang Jl. Gabusan 8 No. 18 Minomartani Yogyakarta
מאת: , FEBRIANA, Artha, et al.
יצא לאור: (2008)

Analisis pengaruh kualitas jasa pelayaran terhadap kepuasan pelanggan PT Samudera Indonesia Tbk divisi United Arab Shipping Company
מאת: , HARDJONO, Joy Dove, et al.
יצא לאור: (2006)

KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS NASABAH
מאת: Kharisma Nawang Sigit, et al.
יצא לאור: (2017-05-01)

Analisis pengaruh kualitas jasa terhadap kepuasan dan loyalitas pada Hotel Borobudur Jakarta
מאת: , PRAMODYA W, Winarti Hening Dyah, et al.
יצא לאור: (2010)

Analisis persepsi nasabah terhadap penerapan ISO 9001:2000 pada PT Bank International Indonesia Tbk. Kantor cabang Kelapa Gading Jakarta
מאת: , WIBOWO, Oey Andy, et al.
יצא לאור: (2006)

Analisis kualitas pelayanan pada kepuasan nasabah BRI kantor cabang X
מאת: , SETYAWARDHANA, Tiyas, et al.
יצא לאור: (2008)

Analisis pengaruh kualitas pelayanan jasa bongkar muat terhadap kepuasan pelanggan PT. (Persero) Pelabuhan Indonesia III Cabang Tanjung Perak divisi usaha terminal serbaguna
מאת: , SUPRIJONO, Gatot, et al.
יצא לאור: (2002)

Analisis tingkat kepuasan nasabah terhadap kualitas pelayanan Bank BTPN Kediri
מאת: , GURNITO, et al.
יצא לאור: (2006)

Pengaruh dimensi kualitas jasa yang meliputi Tangibles, Realibility, Responsiveness, Assuranse dan Emphaty pada kepuasan konsumen :: Studi kasus Papa Rons's Pizza Kelapa Gading
מאת: , PANGASTUTI, Nonik Yuniar, et al.
יצא לאור: (2007)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PADA KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN FLAURENT SALON AND SPA YOGYAKARTA
מאת: , FLORENSIA KURNIA P, et al.
יצא לאור: (2014)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS NASABAH BANK
מאת: Kusuma Wijayanto
יצא לאור: (2016-07-01)

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP CITRA PERUSAHAAN, KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN (Studi pada Nasabah Pengguna Produk Tabungan BCA di wilayah Rungkut Mapan, Surabaya)
מאת: Luthfy Purnanta Anzie, et al.
יצא לאור: (2015-06-01)

Analisis pengaruh reputasi merek, reputasi perusahaan dan kepuasan konsumen pada kepercayaan atas merek susu formula Wyeth Procal Gold di Jakarta
מאת: , HERWANA, Sheila, et al.
יצא לאור: (2008)

Pengaruh Kualitas Layanan, Kualitas Produk dan Nilai Nasabah Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Nasabah Bank Mandiri
מאת: Rachmad Hidayat
יצא לאור: (2009-01-01)