Analisis kepuasan pelanggan atas kinerja jasa angkutan udara PT Garuda Indonesia

Analisis kepuasan pelanggan atas kinerja jasa angkutan udara PT Garuda Indonesia

Bibliographic Details
Main Authors:	, PERMATASARI, Sharita, , Djoko Susanto, Prof.Dr.,MSA
Format:	Thesis
Published:	[Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada 2007
Subjects:	ETD

Similar Items

Perlindungan hukum bagi konsumen pengguna jasa angkutan udara :: Studi kasus Garuda Indonesia Airlines
by: , ANDAYANI, Feny, et al.
Published: (2005)

Analisis Kepuasan Pelanggan terhadap Kualitas Layanan Situs Garuda Indonesia
by: , Meishkafadiah Alkaff, et al.
Published: (2013)

Analisis kepuasan konsumen terhadap jasa angkutan bus Transjogja
by: , SONGKO, Helmi Tri Anjar, et al.
Published: (2008)

STRATEGI BERSAING DALAM INDUSTRI PERAWATAN PESAWAT TERBANG (Studi Kasus Pada PT. Garuda Maintenance Facility )
by: , I MADE WIRA JUSTIANA, et al.
Published: (2012)

Hubungan gaya kepemimpinan dengan kepuasan penilaian kinerja pada karyawan PT Jasa Raharja (Persero)
by: , DAMARVIDYA, Kanyanoori, et al.
Published: (2003)

Hubungan atribut jasa, kepuasan menyeluruh, dan niat untuk loyal pada pelanggan jasa yang mempunyai keterhubungan
by: , ZULGANEF, et al.
Published: (2004)

Analisis pengaruh harapan pelangan, kualitas yang dipersepsikan, nilai yang dipersepsikan terhadap kepuasan pelanggan dan pengaruh kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan industri jasa
by: , TELAGAWATI, Ni Luh Wayan Sayang, et al.
Published: (2003)

Analisis strategi SBU Garuda Indonesia Training Center menghadapi perkembangan industri angkutan udara berjadwal Nasional
by: , RIANTO, Marupa, et al.
Published: (2007)

Pengaruh orientasi pasar pada kualitas jasa yang dipersepsikan, kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan PT Exelcomindo Pratama Cabang Yogyakarta
by: , ANGGRAINI, Roslina, et al.
Published: (2008)

Hubungan persepsi penilaian kinerja terhadap kepuasan kerja karyawan PT Jasa Raharja Kantor Pusat Jakarta
by: , SETYONINGRUM, Wuri, et al.
Published: (2003)

Tingkat Kepuasan Pelanggan dari Kualitas Jasa Layanan
by: Onny Juwono
Published: (2009-09-01)

ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN JASA LOGISTIK PT. CIPTA KRIDA BAHARI
by: Maria Sitorus
Published: (2018-12-01)

Analisis kepuasan konsumen terhadap jasa angkutan kereta api Argo Lawu
by: , PURNAMA, Puguh Iwan, et al.
Published: (1997)

Analisis kepuasan pelanggan angkutan Kereta Api Argo Gede Jakarta-Bandung
by: , ORIZA, Wetty, et al.
Published: (2006)

Pengaruh Penanganan Pelayanan terhadap Loyalitas Pelanggan di PT Garuda Indonesia
by: , Teni Krisnaningsih, et al.
Published: (2013)

Persepsi pelanggan, kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan PT Firstmedia Tbk
by: , SASTRAWAN, I Putu Adi, et al.
Published: (2009)

Analisis kepuasan konsumen terhadap pelayanan PT. Jaya Gas Indonesia
by: , LAKSANA, Ronald Dyan, et al.
Published: (2008)

Analisis kinerja keuangan PT Garuda Indonesia dan PT Merpati Nusantara dalam kaitannya dengan rencana privatisasi
by: , HUTAPEA, Ruben H.M, et al.
Published: (2004)

Membangun Loyalitas Pelanggan “Citilink” Garuda: Tinjauan Manajemen Hubungan Pelanggan
by: Prima Mulyasari Agustini
Published: (2007-12-01)

Analisis pelayanan yang diberikan oleh Lippobank terhadap kepuasan pelanggan ditinjau dari dimensi kualitas jasa
by: , PRASTIWI, Linangkung, et al.
Published: (2004)

PENGARUH DIMENSI KUALITAS JASA YANG DIPERSEPSIKAN PADA KEPUASAN PELANGGAN DAN LOYALITAS PELANGGAN
by: , Elisabet Dita Septiari, SE, et al.
Published: (2011)

Analisis penerapan strategi outsourcing pada proyek jasa konstruksi :: Studi kasus PT Wijaya Karya (Persero0 Tbk pada proyek PLTU kalimantan Selatan
by: , WIDODO, et al.
Published: (2010)

Analisis Kepuasan Perlanggan Terhadap Layanan PT Telkom di Plasa Telkom Gatot Subroto
by: , Robit Cahyono, S.T, et al.
Published: (2013)

The Evaluation of financial restructuring of PT Garuda Indonesia Persero
by: , PURNOMO, Indra Panji, et al.
Published: (2007)

Tingkat Kepuasan Pengguna Jasa Terhadap Pelayanan Angkutan Umum Perkotaan di Kota Tasikmalaya
by: Gary Raya Prima
Published: (2020-10-01)

ANALISIS KEPUASAN WISATAWAN PENGGUNA JASA TRANSPORTASI KOPERASI ANGKUTAN PARIWISATA SURYA KENCANA SANUR
by: Ni Komang Ayu Trisna Dewi, et al.
Published: (2018-12-01)

Kualitas jasa kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan terhadap penggunaan jalan tol di Jakarta
by: , SULISTIANTO, Septian, et al.
Published: (2010)

Pengaruh kualitas jasa pada kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan di rumah sakit swasta
by: , RAHMAWATI, Rizqi, et al.
Published: (2008)

The Performance of PT Garuda Indonesia's marketing strategy for domestic service
by: , EKALISANTI, Prima, et al.
Published: (2003)

Prospek bisnis jasa angkutan kapal tanker dalam menunjang perdagangan internasional Indonesia
by: , JACOB, Ferry Samuel, et al.
Published: (2001)

Tinjauan terhadap kebijakan strategic operational arm length pada kinerja anak perusahaan PT Pertamina (Persero) :: Studi kasus di PT Pertamina Hulu Energi
by: , RYACUDU, Rudy, et al.
Published: (2009)

Analisis Kompetensi Kepemimpinan dan Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Pelanggan Melalui Perilaku Responsif (Studi pada PT Garuda Indonesia Kantor Cabang Surabaya)
by: Yunia Insanatul Karimah
Published: (2016-03-01)

Analisis kualitas layanan purna jual kepada pelanggan di Call Center Telkomsel
by: , SYAMSUNIL, et al.
Published: (2008)

Rancang Bangun Sistem Informasi Jasa Ekspedisi Barang Studi Kasus: PT. Garuda Mandiri Trans
by: Agus Umar Hamdani, et al.
Published: (2015-03-01)

EVALUASI KEPUASAN PELANGGAN PADA JASA PERPUSTAKAAN DAN ISSN PDII-LIPI
by: Wahid Nashihuddin, et al.
Published: (2016-03-01)

Pelayanan Jasa Atas Dimensi Empat Kepuasan Konsumen
by: Lulu Indriaty
Published: (2016-02-01)

PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP PENGGUNA JASA ANGKUTAN UDARA DALAM PERSPEKTIF PERATURAN PERUNDANG-UNDANGAN TENTANG PENERBANGAN
by: Muhammad Taufik Hidayat
Published: (2017-03-01)

Evaluasi sistem penilaian kinerja karyawan PT Garuda Indonesia di Yogyakarta
by: , LINANGKUNG, Woro Maharetno, et al.
Published: (2003)

Tinjauan Jasa Angkutan Dalam Perspektif Bisnis Syariah (Studi Kasus Jasa Angkutan Online Go-Jek di Makassar)
by: Abd Rizal
Published: (2019-08-01)

Analisis pengaruh dimensi kualitas jasa pada loyalitas pelanggan
by: , YULIANA, Yayuk, et al.
Published: (2007)