Manajemen keluhan pelanggan di Rumah Sakit Umum Daerah Kota Pangkalpinang

Manajemen keluhan pelanggan di Rumah Sakit Umum Daerah Kota Pangkalpinang

Bibliographic Details
Main Authors:	, KURNIAWAN, , dr. Mubasysyir Hasanbasri, MA
Format:	Thesis
Published:	[Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada 2007
Subjects:	ETD

Similar Items

MANAJEMEN KELUHAN PELANGGAN DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH WONOSARI KABUPATEN GUNUNGKIDUL
by: , ANIK LESTARI, et al.
Published: (2013)

STRATEGI PENGELOLAAN KELUHAN PELANGGAN DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH PANEMBAHAN SENOPATI BANTUL
by: , Siti Suryati, et al.
Published: (2011)

Manajemen pengelolaan layanan gawat darurat di Rumah Sakit Umum Daerah DOK II Jayapura
by: , YOANGKA, Selfiana, et al.
Published: (2010)

Otonomi daerah dan dana pengembangan Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Kendari
by: , JALIL, Abdul, et al.
Published: (2004)

STUDI KASUS PENANGANAN KELUHAN PELANGGAN RAWAT JALAN DI PUSKESMAS KOTA AGUNG KABUPATEN LAHAT
by: , Ferianto, et al.
Published: (2013)

Persepsi karyawan terhadap mutu pelayanan keperawatan di Rumah Sakit Umum Daerah Prof.Dr. H. Aloei Saboe Kota Gorontalo
by: , SARIFUDDIN, et al.
Published: (2004)

PENGELOLAAN RUJUKAN KASUS MATERNAL DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH JAYAPURA PROPINSI PAPUA
by: , Hilda Nitje Kondoi, et al.
Published: (2013)

Kepuasan pasien dan efektivitas manajemen keluhan di Rumah Sakit Umum PKU Muhammadiyah Yogyakarta
by: , SYAIFUDIN, et al.
Published: (2005)

Efektivitas sistem manajemen keluhan di Rumah Sakit Maharani
by: , INDAH K D H, Maria, et al.
Published: (2008)

Manajemen unit gawat darurat pada penanganan kasus kegawatdaruratan obstetri di Rumah Sakit Umum Tengku Mansyur Tanjung Balai
by: , RITONGA, Nurhidayah A, et al.
Published: (2007)

Strategi pengelolaan keluhan pelanggan rawat jalan puskesmas di Kota Palangkaraya menurut sudut pandang clinical, manajerial dan governance
by: , WIJAYANTI, Ari, et al.
Published: (2008)

Manajemen Strategi Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Tasik Malaya
by: , SUDYANA, Rachmat Amir, et al.
Published: (2002)

Bentuk-bentuk pemeliharaan mutu pelayanan keperawatan di ruang rawat inap Rumah Sakit Umum Daerah Abepura Provinsi Papua
by: , SWASTIKA, I Ketut, et al.
Published: (2003)

Kinerja Karyawan Rumah Sakit Umum Daerah Kota Semarang
by: , BUDIJONO, Didik, et al.
Published: (2002)

Kinerja Rumah Sakit Umum Daerah Kota Parepare
by: , TALIB, Anwar, et al.
Published: (2001)

Upaya penyelenggaraan patient safety di Rumah Sakit Umum Daerah Sumbawa
by: , WALUYO, Toyib Tri, et al.
Published: (2009)

Komunikasi antar Shift di Instalasi Rawat Inap Rumah Sakit Umum Daerah dr. H.M. Rabain Kabupaten Muara Enim Provinsi Sumatera Selatan
by: , MUHAJIR, et al.
Published: (2007)

Evaluasi Sistem Perencanaan Program Dinas Kesehatan Kota Pangkalpinang Propinsi Kepulauan Bangka Belitung
by: , AZWANI, et al.
Published: (2007)

Formulasi manajemen stratejik Rumah Sakit Umum Mataram :: Studi kasus Rumah Sakit Umum Mataram Kota Mataram NTB
by: , MULACHELA, Badrut Tamam, et al.
Published: (2009)

ANALISIS SERVICE QUALITY DI INSTALASI FARMASI RAWAT JALAN RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KOTA YOGYAKARTA DAN RUMAH SAKIT UMUM DAERAH SLEMA
by: , Deissi Rolisa, S.Farm., et al.
Published: (2012)

Analisis manajemen stratejik Rumah Sakit Umum Cilacap
by: , KURNIANINGRUM, Farida, et al.
Published: (2002)

Kinerja Rumah Sakit Umum Daerah Jayapura
by: , SITORUS, Batas, et al.
Published: (2003)

Manajemen strategik Rumah Sakit Umum Pemerintah Daerah (RSU Pemda) menuju unit swadana
by: , BETTY, Sukia, et al.
Published: (1999)

PRAKTEK PENGOBATAN TUBERKULOSIS PADA RUMAH SAKIT SWASTA DI KABUPATEN BANTUL PROVINSI DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA
by: , Ismaryani, et al.
Published: (2012)

PERSEPSI PENGGUNA TERHADAP SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT (SIMRS) TERKAIT SENSUS HARIAN RAWAT INAP RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KOTA YOGYAKARTA
by: , ASTRI DEWI APRIYANI, et al.
Published: (2014)

Kinerja organisasi Rumah Sakit Pemerintah dan Swasta :: Studi implementasi manajemen strategis dengan Sistem Manajemen Akuntabilitas Kinerja (SMAK) BAPPENAS
by: , SISWADJI, R. Gunawan Wibiksana, et al.
Published: (2007)

Analisis manajemen obat di instalasi farmasi Rumah Sakit Umum Daerah Wirosaban Yogyakarta
by: , SAILIRROHMAH, Nurlaila, et al.
Published: (2009)

Manajemen apotek-apotek swasta berorientasi pelanggan di Kabupaten Bantul
by: , ISTITARINI, Ninik, et al.
Published: (2009)

Analisis manajemen obat di Instalasi Farmasi Rumah Sakit Umum Daerah Banjarnegara
by: , MARYAM, Sri Susiani, et al.
Published: (2003)

KENDALI BIAYA KEBIJAKANJAMINAN PERSALINAN (JAMPERSAL) DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KOTA YOGYAKARTA
by: , PANSUNU PERWITASARI, et al.
Published: (2014)

Dukungan manajemen dalam pelaksanaan manajemen terpadu balita sakit di Puskesmas Kabupaten Jayapura
by: , LIE, Khairul, et al.
Published: (2006)

Kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan :: Studi di ruang rawat inap Rumah Sakit Umum Daerah Sleman
by: , FARIDAH, et al.
Published: (2004)

Evaluasi manajemen obat di Rumah Sakit Umum Daerah Wangaya Kotamadya Dati II Denpasar
by: , SULISTYANINGSIH, Liliek, et al.
Published: (1998)

Analisis manajemen obat di instalasi farmasi Rumah Sakit Umum Daerah Saras Husada Purworejo
by: , MAIMUM, et al.
Published: (2009)

Kinerja Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kabupaten Subang
by: , KOMALASARI, et al.
Published: (2005)

Kinerja rumah sakit umum daerah (RSUD) di Propinsi Daerah Istimewa Yogyakarta
by: , WIDYASARI, Cahya, et al.
Published: (2001)

Kinerja Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kabupaten Jembrana
by: , PRINGGEWIDANA, I Gusti Ngurah, et al.
Published: (2002)

Penerapan formularium rumah sakit di Rumah Sakit Umum Daerah Atambua tahun 2004-2008
by: , MANEK, Joice Maria Margaretha, et al.
Published: (2008)

Kepentingan ekonomi dan politik pemerintah daerah dalam pengadaan dokter spesialis di rumah sakit :: Studi kasus di RSUD Yuliddin Away Tapaktuan
by: , SYAFRIZAL, et al.
Published: (2002)

AUDIT EFEKTIVITAS SISTEM PENGELOLAAN LIMBAH CAIR DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KOTA MATARAM
by: , Nisful Mahdi, et al.
Published: (2012)