Analisis kepentingan kinerja pada RSUD Sungailiat Kabupaten Bangka Provinsi Kepulauan Bangka Belitung (Menurut persepsi pelanggan rawat inap vip) - , SUDARMIN; , Prof. Dr. Achmad Fudholi, DEA, Apt ([Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada, 2008)