Pengaruh orientasi pelanggan terhadap kepuasan pelanggan komitmen pelanggan dan retensi pelanggan :: Studi empiris di Rama Travel dan Wahana Rental VCD Yogyakarta

Bibliographic Details
Main Authors: , RISTANTI, Meilita, , B.M. Purwanto, Dr., MBA
Format: Thesis
Published: [Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada 2008
Subjects:
ETD