Efektivitas pelatihan pelayanan dalam meningkatkan pengetahuan dan dampaknya terhadap peningkatan kualitas pelayanan kepuasan pengguna perpustakaan

Efektivitas pelatihan pelayanan dalam meningkatkan pengetahuan dan dampaknya terhadap peningkatan kualitas pelayanan kepuasan pengguna perpustakaan

Bibliographic Details
Main Authors:	, BAKAR, Resekiani Mas, , Drs. Fathul Himan, M.Psi., M.A., Ph.D., Psi
Format:	Thesis
Published:	[Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada 2008
Subjects:	ETD

Similar Items

Efektivitas Pelatihan Pelayanan dalam Meningkatkan Pengetahuan Pelayanan, Kualitas Pelayanan, dan Kepuasan Pengguna Perpustakaan
by: Resekiani Mas Bakar, et al.
Published: (2017-05-01)

PENGARUH PELATIHAN SERVICE EXCELLENT UNTUK MENINGKATKAN PELAYANAN PERAWAT YANG BERORIENTASI PADA KEPUASAN PASIEN DI RUMAH SAKIT
by: , Nia Kusuma Wardhani, S.Psi., et al.
Published: (2011)

Peningkatan kualitas layanan perawat melalui metode pelatihan
by: , YUMNA, et al.
Published: (2009)

Pengaruh pelatihan pelayanan prima terhadap kualitas pelayanan anggota kepolisian Negara Republik Indonesia
by: , RIDWAN, Mochammad Mujib, et al.
Published: (2010)

PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, KEPERCAYAAN PADA SUPERVISOR, DAN PERILAKU IDEAL KEWARGAAN ORGANISASI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PERAWAT
by: , Muhammad Cholil, Drs.,MM., et al.
Published: (2011)

Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pengguna Pasar Pemalang Kabupaten Pemalang
by: Eko Wijayanto
Published: (2017-06-01)

Studi kualitas pelayanan perpustakaan :: Studi kasus kualitas pelayanan Perpustakaan ASMI Santa Maria Yogyakarta
by: , SUMARDIYONO, Isidorus, et al.
Published: (2002)

Kualitas pelayanan dan kepuasan pengguna jasa transportasi pada Jalan Tol Cipularang
by: , RACHMANTO, Teguh Widya, et al.
Published: (2007)

PENGARUH PERSEPSI HARGA, PROMOSI, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN DAMPAKNYA TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN
by: I Made Adi Juniantara, et al.
Published: (2018-11-01)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN WEBSITE DJP TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA DENGAN MODIFIKASI E GOVQUAL
by: Dessanti Putri Sekti Ari, et al.
Published: (2021-01-01)

Analisis kepuasan pemakai terhadap kualitas pelayanan Perpustakaan Nasional Propinsi D.I.Y
by: , HANDAYANI, Rini, et al.
Published: (2002)

Analisis Konsekuensi Kualitas Pelayanan Tehadap Kepuasan Masyarakat (Kajian pada Pengguna Pelayanan Publik Dinas Perhubungan & LLAJ Provinsi Jawa Timur)
by: Sukesi
Published: (2011-01-01)

Hubungan persepsi gaya kepemimpinan transformasional, transaksional dan komitmen organisasional dengan mutu pelayanan pramuniaga Matahari Department Store Magelang
by: , YUDHAWATI, Dian, et al.
Published: (2005)

Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pendonor Darah
by: Arif Tirtana, et al.
Published: (2024-01-01)

KUALITAS PELAYANAN PADA PERPUSTAKAAN DAERAH KOTA SALATIGA
by: Elisa Irawati, et al.
Published: (2019-01-01)

MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PERPUSTAKAAN DENGAN PENDEKATAN BILINGUAL
by: Ulin Nuha
Published: (2016-06-01)

PENINGKATAN MOTIVASI MENGIKUTI PELATIHAN YANG BERSIFAT MANDATORI MELALUI PELIBATAN CALON PESERTA DALAM PENENTUAN KEBUTUHAN PELATIHAN
by: , Devi Damayanti, et al.
Published: (2013)

Efektivitas Implementasi Pelayanan Publik Digital: Studi Kasus Pelayanan Perpustakaan Digital Puslatbang PKASN LAN
by: Yuyu Yuningsih
Published: (2022-09-01)

Implementasi manajemen kualitas pelayanan pendidikan dan pelatihan fungsional pustakawan :: Sebuah studi di Perpustakaan Nasional
by: , SUJATNA, et al.
Published: (2007)

Pengaruh kualitas pelayanan, nilai pelayanan, dan kepuasan pelanggan terhadap niat membeli
by: , SUSILA, Ihwan, et al.
Published: (2004)

GAYA KEPEMIMPINAN PENANGGUNGJAWAB PERPUSTAKAAN DALAM MENDUKUNG PENGEMBANGAN KUALITAS PELAYANAN PERPUSTAKAAN
by: , UMI SUGIYANTI, et al.
Published: (2012)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA TAKSI: Studi Kasus: Taksi di Magelang
by: KRISTIANTO, NDANDUNG BAGUS
Published: (2015)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS NASABAH BANK PENGGUNA E-BANKING DI SURABAYA
by: Ainul Yaqin, et al.
Published: (2015-05-01)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PASIEN PENGGUNA BPJS DENGAN KEPUASAN PASIEN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING
by: Ritna Dewi
Published: (2017-07-01)

PENENTU KEPUASAN MAHASISWA PENDIDIKAN EKONOMI TERHADAP PELAYANAN PERPUSTAKAAN
by: Diyah Undari, et al.
Published: (2016-11-01)

Pengaruh pelatihan pelayanan prima perawat terhadap kepuasan pasien
by: , PRAYOGI, Pandu, et al.
Published: (2009)

PERAN PERCEIVED VALUE MEMEDIASI PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN
by: Ayu Mas Suariedewi, et al.
Published: (2017-01-01)

Pelayanan Referensi Era Milenial di Perpustakaan Perguruan Tinggi: Perspektif Perubahan Sosial Pengguna Perpustakaan
by: Verry Mardiyanto, et al.
Published: (2021-06-01)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA JASA PADA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH BANGIL KABUPATEN PASURUAN
by: Any Urwatul Wusko
Published: (2015-08-01)

Kualitas pelayanan perpustakaan pad perpustakaan pascasarjana Universitas Sriwijaya Palembang Tahun 2008
by: AKBAR, Meidi Abdul
Published: (2010)

Kualitas Pelayanan Perpustakaan (Studi Kasus Pada Perpustakaan IAIN Sunan Kalijaga Yogyakarta
by: Perpustakaan UGM, i-lib
Published: (2004)

Kualitas pelayanan perpustakaan :: Studi kasus pada Perpustakaan IAIN Sunan Kalijaga Yogyakarta
by: , MASRURI, Anis, et al.
Published: (2002)

Peningkatan kualitas pelayanan administrasi
by: Perpustakaan UGM, i-lib
Published: (1998)

Peningkatan Kualitas Pelayanan Administrasi
by: Samodr Wibawa, et al.
Published: (2015-12-01)

Dimensi Pelayanan Perpustakaan
by: Perpustakaan UGM, i-lib
Published: (1998)

Implementasi Kebijakan Pembentukan Daerah Otonom Baru dan Dampaknya Bagi Kualitas Pelayanan Publik
by: Daud M Liando
Published: (2012-11-01)

Pola Spasial Pergerakan Penduduk pengguna Teknologi Informasi dan Komunikasi dalam Mengakses Pelayanan Ekonomi dan Dampaknya Terhadap Pengembangan lokasi Pelayanan Ekonomi
by: , Rini Rachmawati
Published: (2009)

Kinerja pelayanan perpustakaan :: Studi deskripsi kinerja pelayanan perpustakaan di Perpustakaan Nasional RI
by: , SUHARYANTO, et al.
Published: (2007)

COACHING APRESIATIF UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PERAWAT DI RUMAH SAKIT
by: , Erlina Dewi Fitriany, et al.
Published: (2013)

Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pemakai Unit Perpustakaan dan Informatika Fakultas Kedokteran Universitas Gadjah Mada
by: , NENOTEK, Yosadrak, et al.
Published: (2006)