Pengaruh kualitas pelayanan dan relational benefit pada terbentuknya kepuasan dan loyalitas konsumen pada nasabah Bank KEB Indonesia
Main Authors: | , |
---|---|
Format: | Thesis |
Published: |
[Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada
2008
|
Subjects: |
_version_ | 1797028549727617024 |
---|---|
author | , DWIARTI, Dyah Retno , Hamin, Dr., MBA |
author_facet | , DWIARTI, Dyah Retno , Hamin, Dr., MBA |
author_sort | , DWIARTI, Dyah Retno |
collection | UGM |
first_indexed | 2024-03-06T00:44:34Z |
format | Thesis |
id | oai:generic.eprints.org:79654 |
institution | Universiti Gadjah Mada |
last_indexed | 2024-03-06T00:44:34Z |
publishDate | 2008 |
publisher | [Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada |
record_format | dspace |
spelling | oai:generic.eprints.org:796542014-08-20T03:08:11Z https://repository.ugm.ac.id/79654/ Pengaruh kualitas pelayanan dan relational benefit pada terbentuknya kepuasan dan loyalitas konsumen pada nasabah Bank KEB Indonesia , DWIARTI, Dyah Retno , Hamin, Dr., MBA ETD [Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada 2008 Thesis NonPeerReviewed , DWIARTI, Dyah Retno and , Hamin, Dr., MBA (2008) Pengaruh kualitas pelayanan dan relational benefit pada terbentuknya kepuasan dan loyalitas konsumen pada nasabah Bank KEB Indonesia. UNSPECIFIED thesis, UNSPECIFIED. http://etd.ugm.ac.id/index.php?mod=penelitian_detail&sub=PenelitianDetail&act=view&typ=html&buku_id=40518 |
spellingShingle | ETD , DWIARTI, Dyah Retno , Hamin, Dr., MBA Pengaruh kualitas pelayanan dan relational benefit pada terbentuknya kepuasan dan loyalitas konsumen pada nasabah Bank KEB Indonesia |
title | Pengaruh kualitas pelayanan dan relational benefit pada terbentuknya kepuasan dan loyalitas konsumen pada nasabah Bank KEB Indonesia |
title_full | Pengaruh kualitas pelayanan dan relational benefit pada terbentuknya kepuasan dan loyalitas konsumen pada nasabah Bank KEB Indonesia |
title_fullStr | Pengaruh kualitas pelayanan dan relational benefit pada terbentuknya kepuasan dan loyalitas konsumen pada nasabah Bank KEB Indonesia |
title_full_unstemmed | Pengaruh kualitas pelayanan dan relational benefit pada terbentuknya kepuasan dan loyalitas konsumen pada nasabah Bank KEB Indonesia |
title_short | Pengaruh kualitas pelayanan dan relational benefit pada terbentuknya kepuasan dan loyalitas konsumen pada nasabah Bank KEB Indonesia |
title_sort | pengaruh kualitas pelayanan dan relational benefit pada terbentuknya kepuasan dan loyalitas konsumen pada nasabah bank keb indonesia |
topic | ETD |
work_keys_str_mv | AT dwiartidyahretno pengaruhkualitaspelayanandanrelationalbenefitpadaterbentuknyakepuasandanloyalitaskonsumenpadanasabahbankkebindonesia AT hamindrmba pengaruhkualitaspelayanandanrelationalbenefitpadaterbentuknyakepuasandanloyalitaskonsumenpadanasabahbankkebindonesia |