Pengaruh kualitas pelayanan dan relational benefit pada terbentuknya kepuasan dan loyalitas konsumen pada nasabah Bank KEB Indonesia
Główni autorzy: | , |
---|---|
Format: | Praca dyplomowa |
Wydane: |
[Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada
2008
|
Hasła przedmiotowe: |