Integrasi Serqual dan Hoq untuk pengukuran kualitas layanan angkutan massa :: Studi kasus bus patas TransJogja

Integrasi Serqual dan Hoq untuk pengukuran kualitas layanan angkutan massa :: Studi kasus bus patas TransJogja

Bibliographic Details
Main Authors:	, MARLIANA, Sonya, , Ir. Rini Dharmastiti, M.Sc., Ph.D
Format:	Thesis
Published:	[Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada 2008
Subjects:	ETD

Similar Items

Analisis pengaruh sikap, norma subjektif dan kontrol keperilakuan terhadap niat menggunakan Bus TransJogja
by: , FIRDAUS, Muhammad Yanuar, et al.
Published: (2008)

Analisis kepuasan konsumen terhadap jasa angkutan bus Transjogja
by: , SONGKO, Helmi Tri Anjar, et al.
Published: (2008)

KOLABORASI PEMERINTAH DAN SWASTA DALAM PENYELENGGARAAN LAYANAN ANGKUTAN UMUM (STUDI LAYANAN TRANS JOGJA)
by: , NANDIA PERESTROIKA, et al.
Published: (2014)

APLIKASI SISTEM INFORMASI GEOGRAFI UNTUK KESESUAIAN LOKASI HALTE BUS PATAS TRANS JOGJA RUTE 3A
by: , ZENTHOT YOGA A, et al.
Published: (2014)

PENGGUNAAN SOFTWARE EMME/3 UNTUK PENGEMBANGAN TRAYEK ANGKUTAN UMUM BUS TRANS JOGJA
by: , Synthia Angelina, et al.
Published: (2013)

PENGEMBANGAN TRANS JOGJA YANG TERINTEGRASIDENGAN ANGKUTAN UMUM YANG LAIN DAN TAKSI
by: , Ahmad Munawar,
Published: (2010)

Analisis kemauan penumpang pesawat udara untuk menggunakan bus Trans Jogja
by: , PRAYITNO, Eko, et al.
Published: (2008)

Analisis pelayanan Trans Jogja sebagai angkutan pemadu moda di kawasan Bandara Adisutjipto
by: , PAWENING, Triana Nurria, et al.
Published: (2009)

IDENTIFIKASI LOKASI POTENSIAL PENEMPATAN SHELTER BUS TRANS JOGJA DI KECAMATAN BANTUL
by: , ALDISQA PRAGANA P, et al.
Published: (2013)

DESAIN PEMBUATAN PETA RUTE BUS TRANSJOGJA KOTA YOGYAKARTA
by: , SHOFYAN SYAHRUL, et al.
Published: (2013)

Analisa tingkat perjalanan dan model pemilihan moda angkutan kota Bus Patas AC di propinsi Daerah Istimewa Yogyakarta :: Studi kasus rencana operasi bus patas AC Trayek 1A dan 1B
by: , ZULKIFLI, et al.
Published: (2005)

Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Pengguna Terhadap Pelayanan Bus Trans Jogja
by: ABDUL W.S, Abi Fardi
Published: (2014)

Analisis peralihan moda dari pengguna sepeda motor ke angkutan umum :: Studi kasus penerapan Bus Patas di yogyakarta
by: , NUGROHO, Hernawan, et al.
Published: (2008)

Implementasi web service dalam membangun layanan informasi transportasi publik Transjogja
by: , NAINUPU, Alvonsius Albert, et al.
Published: (2009)

Pengembangan integrasi sistem jaringan angkutan umum Bus Antarkota di Pulau Jawa
by: , HERDANA, Arie, et al.
Published: (2003)

Manajemen diri untuk menurunkan perilaku tidak aman dalam bekerja pada pengemudi Bus Trans Jogja
by: , RATNANINGSIH, Ika Zenita, et al.
Published: (2010)

TIPOLOGI RENOVASI AKSESIBILITAS HALTE TRANS JOGJA
by: kurniawan, harry
Published: (2014)

The effect of urban spatial structure on rapid bus transit services in Yogyakarta and Surakarta, Indonesia: A comparative study of the Trans Jogja and the Batik Solo Trans
by: Saputra, Erlis, et al.
Published: (2014)

ANALISIS KONSUMSI ENERGI, EMISI CO2, DAN STASIUN PENGISIAN BUS LISTRIK (STUDI KASUS BUS TRANS JOGJA JALUR 3A)
by: , ATIKA NURUL HIDAYAH, et al.
Published: (2014)

Dampak peningkatan pelayanan angkutan umum terhadap gangguan arus lalulintas di Yogyakarta :: Bus Trans Jojga
by: , PITOYO, et al.
Published: (2010)

ANALISIS GOING CONCERN PADA PROGRAM TRANS JOGJA
by: , Intan Tunjung Putri, et al.
Published: (2011)

COMPARATIVE ANALYSIS OF PERFORMANCE BETWEEN TRANS JOGJA & QBUZZ
by: , REIZA FITRIANA FAUZIE, et al.
Published: (2013)

AKSESIBILITAS HALTE TRANS JOGJA TERHADAP POTENSI KAWASAN
by: , ANGLING RANDHIKO PUTRO, et al.
Published: (2013)

Analisis pelayanan yang diberikan oleh Bus Trans Jogja terhadap kepuasan pelanggan ditinjau dari dimensi kualitas jasa
by: , ARIFUDDIN, Umardhana, et al.
Published: (2008)

OPTIMALISASI PENERAPAN ATCS (AREA TRAFFIC CONTROL SYSTEM) DALAM PENGOPERASIAN TRANS JOGJA BUS PRIORITY PADA SIMPANG BERSINYAL
by: , YUSTINA NIKEN R H, et al.
Published: (2013)

MIKROSIMULASI PENERAPAN TRANSJOGJA BUSWAY DAN TRANSJOGJA AREA TRAFFIC CONTROL SYSTEM (ATCS)
by: , ANUGRAH ILAHI, et al.
Published: (2013)

ANALISIS KONSUMSI ENERGI DAN EMISI CO2 PENGGUNAAN BUS LISTRIK DI KOTA YOGYAKARTA (STUDI KASUS BUS TRANSJOGJA)
by: , AZMI HUSEN R, et al.
Published: (2014)

Akses jalur pariwisata berkaitan dengan layanan Trans Jogja sebagai sarana dan prasarana transportasi di Daerah Istimewa Yogyakarta
by: , SUYANTO, et al.
Published: (2009)

Kajian penerapan house of quality (HOQ) untuk meningkatkan kualitas layanan kesehatan :: Studi di GMC Health Center Yogyakarta
by: , DEWI, Yurista Septiani, et al.
Published: (2010)

EXPERT ELICITATION UNTUK MEMPREDIKSI MEAN TIME BETWEEN FAILURE (MTBF) KOMPONEN KRITIS BUS DENGAN DELPHI METHOD (Studi Kasus: Bus Rapid Transit Trans Jogja)
by: , NILA KHUSNIKA S, et al.
Published: (2013)

AKSESIBILITAS FASILITAS DAN SIKAP PELAYANAN PETUGAS TRANSJOGJA (Studi Fenomenologi Difabel Pengguna Transjogja)
by: , DITA ROULI SINAGA, et al.
Published: (2013)

Multi-layered HOQ approach for quality function deployment
by: Yeo, Ya Yun.
Published: (2011)

ANALISIS PENERAPAN MODEL KEMITRAAN PEMERINTAH DAN SWASTA DI BIDANG TRANSPORTASI PUBLIK (Studi Kasus Mengenai Kerjasama Bus Trans Jogja)
by: , JEFRI MAKATITA, et al.
Published: (2013)

KAJIAN KOMPARATIF MENGENAI PELAYANAN BUS RAPID TRANSIT (TRANS JOGJA DENGAN BATIK SOLO TRANS) OLEH PENGARUH STRUKTUR RUANG KOTA DI KOTA YOGYAKARTA DAN KOTA SURAKARTA
by: , CESAR WIDYASMARA, et al.
Published: (2013)

TRANSPORT INFORMATION SYSTEM FOR TRANSJOGJA AS SCHEDULED PUBLIC TRANSPORT IN YOGYAKARTA (CASE STUDY: TRANSJOGJA AND OSGOTATRAFIKEN, SWEDEN)
by: , SANDI MAHENDRA, et al.
Published: (2012)

Analisa pemakaian metode serqual pada PT Titipan Kilat
by: , ANINDITA, Rina, et al.
Published: (2004)

KAJIAN PENERAPAN HOUSE OF QUAUTY (HOQ) UNTUK MENINGKA TKAN KUALITAS LAYANAN KESEHATAN: Studi di GMC Health Center Yogyakarta
by: Perpustakaan UGM, i-lib
Published: (2011)

KAJIAN VISUALISASI SPASIAL JALUR TRANS JOGJA Kasus Defisiensi Warna
by: , RENDRA ADY WIJAYA, et al.
Published: (2014)

Developing sustainable public tansport :: Case studies Trans Jogja and Varmlandstrafik AB
by: , ELLIS, et al.
Published: (2010)

EVALUASI REFORMASI ANGKUTAN UMUM PERKOTAAN DI INDONESIA (Studi kasus : Membandingkan Tingkat Pelayanan Bus Trans di Kota Yogyakarta dan Pekanbaru)
by: , Levina Juwita, et al.
Published: (2012)