Kajian kinerja dan kepuasan pelanggan dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan PDAM Kota Langsa Provinsi Nangroe Aceh Darussalam
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Thesis |
| Published: |
[Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada
2009
|
| Subjects: |
| _version_ | 1826041897426092032 |
|---|---|
| author | , MASTHURA, Lely , Prof. Dr. Ir. Budi Wignyosukarto, Dip.HE |
| author_facet | , MASTHURA, Lely , Prof. Dr. Ir. Budi Wignyosukarto, Dip.HE |
| author_sort | , MASTHURA, Lely |
| collection | UGM |
| first_indexed | 2024-03-13T21:38:49Z |
| format | Thesis |
| id | oai:generic.eprints.org:80710 |
| institution | Universiti Gadjah Mada |
| last_indexed | 2024-03-13T21:38:49Z |
| publishDate | 2009 |
| publisher | [Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada |
| record_format | dspace |
| spelling | oai:generic.eprints.org:807102014-08-20T03:03:30Z https://repository.ugm.ac.id/80710/ Kajian kinerja dan kepuasan pelanggan dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan PDAM Kota Langsa Provinsi Nangroe Aceh Darussalam , MASTHURA, Lely , Prof. Dr. Ir. Budi Wignyosukarto, Dip.HE ETD [Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada 2009 Thesis NonPeerReviewed , MASTHURA, Lely and , Prof. Dr. Ir. Budi Wignyosukarto, Dip.HE (2009) Kajian kinerja dan kepuasan pelanggan dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan PDAM Kota Langsa Provinsi Nangroe Aceh Darussalam. UNSPECIFIED thesis, UNSPECIFIED. http://etd.ugm.ac.id/index.php?mod=penelitian_detail&sub=PenelitianDetail&act=view&typ=html&buku_id=41574 |
| spellingShingle | ETD , MASTHURA, Lely , Prof. Dr. Ir. Budi Wignyosukarto, Dip.HE Kajian kinerja dan kepuasan pelanggan dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan PDAM Kota Langsa Provinsi Nangroe Aceh Darussalam |
| title | Kajian kinerja dan kepuasan pelanggan dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan PDAM Kota Langsa Provinsi Nangroe Aceh Darussalam |
| title_full | Kajian kinerja dan kepuasan pelanggan dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan PDAM Kota Langsa Provinsi Nangroe Aceh Darussalam |
| title_fullStr | Kajian kinerja dan kepuasan pelanggan dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan PDAM Kota Langsa Provinsi Nangroe Aceh Darussalam |
| title_full_unstemmed | Kajian kinerja dan kepuasan pelanggan dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan PDAM Kota Langsa Provinsi Nangroe Aceh Darussalam |
| title_short | Kajian kinerja dan kepuasan pelanggan dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan PDAM Kota Langsa Provinsi Nangroe Aceh Darussalam |
| title_sort | kajian kinerja dan kepuasan pelanggan dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan pdam kota langsa provinsi nangroe aceh darussalam |
| topic | ETD |
| work_keys_str_mv | AT masthuralely kajiankinerjadankepuasanpelanggandalamupayapeningkatankualitaspelayananpdamkotalangsaprovinsinangroeacehdarussalam AT profdrirbudiwignyosukartodiphe kajiankinerjadankepuasanpelanggandalamupayapeningkatankualitaspelayananpdamkotalangsaprovinsinangroeacehdarussalam |