Analisis pelayanan instalasi farmasi Happy Land Medical Centre terhadap pasien rawat jalan menggunakan metode ServQual dan QFD

Bibliographic Details
Main Authors: , ANDRADITA, Fitria, , Dr. H. Sampurno, MBA., Apt
Format: Thesis
Published: [Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada 2009
Subjects:
ETD
_version_ 1826041942169878528
author , ANDRADITA, Fitria
, Dr. H. Sampurno, MBA., Apt
author_facet , ANDRADITA, Fitria
, Dr. H. Sampurno, MBA., Apt
author_sort , ANDRADITA, Fitria
collection UGM
first_indexed 2024-03-13T21:39:29Z
format Thesis
id oai:generic.eprints.org:80930
institution Universiti Gadjah Mada
last_indexed 2024-03-13T21:39:29Z
publishDate 2009
publisher [Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada
record_format dspace
spelling oai:generic.eprints.org:809302014-08-20T03:00:32Z https://repository.ugm.ac.id/80930/ Analisis pelayanan instalasi farmasi Happy Land Medical Centre terhadap pasien rawat jalan menggunakan metode ServQual dan QFD , ANDRADITA, Fitria , Dr. H. Sampurno, MBA., Apt ETD [Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada 2009 Thesis NonPeerReviewed , ANDRADITA, Fitria and , Dr. H. Sampurno, MBA., Apt (2009) Analisis pelayanan instalasi farmasi Happy Land Medical Centre terhadap pasien rawat jalan menggunakan metode ServQual dan QFD. UNSPECIFIED thesis, UNSPECIFIED. http://etd.ugm.ac.id/index.php?mod=penelitian_detail&sub=PenelitianDetail&act=view&typ=html&buku_id=41794
spellingShingle ETD
, ANDRADITA, Fitria
, Dr. H. Sampurno, MBA., Apt
Analisis pelayanan instalasi farmasi Happy Land Medical Centre terhadap pasien rawat jalan menggunakan metode ServQual dan QFD
title Analisis pelayanan instalasi farmasi Happy Land Medical Centre terhadap pasien rawat jalan menggunakan metode ServQual dan QFD
title_full Analisis pelayanan instalasi farmasi Happy Land Medical Centre terhadap pasien rawat jalan menggunakan metode ServQual dan QFD
title_fullStr Analisis pelayanan instalasi farmasi Happy Land Medical Centre terhadap pasien rawat jalan menggunakan metode ServQual dan QFD
title_full_unstemmed Analisis pelayanan instalasi farmasi Happy Land Medical Centre terhadap pasien rawat jalan menggunakan metode ServQual dan QFD
title_short Analisis pelayanan instalasi farmasi Happy Land Medical Centre terhadap pasien rawat jalan menggunakan metode ServQual dan QFD
title_sort analisis pelayanan instalasi farmasi happy land medical centre terhadap pasien rawat jalan menggunakan metode servqual dan qfd
topic ETD
work_keys_str_mv AT andraditafitria analisispelayananinstalasifarmasihappylandmedicalcentreterhadappasienrawatjalanmenggunakanmetodeservqualdanqfd
AT drhsampurnombaapt analisispelayananinstalasifarmasihappylandmedicalcentreterhadappasienrawatjalanmenggunakanmetodeservqualdanqfd