Pengaruh insiden kritis dan kualitas jasa pada perilaku nasabah berpindah bank
Main Authors: | , |
---|---|
Format: | Thesis |
Published: |
[Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada
2009
|
Subjects: |
_version_ | 1826042110268145664 |
---|---|
author | , PURSETYANINGSIH , Dr. BM. Purwanto, MBA |
author_facet | , PURSETYANINGSIH , Dr. BM. Purwanto, MBA |
author_sort | , PURSETYANINGSIH |
collection | UGM |
first_indexed | 2024-03-13T21:42:26Z |
format | Thesis |
id | oai:generic.eprints.org:81784 |
institution | Universiti Gadjah Mada |
last_indexed | 2024-03-13T21:42:26Z |
publishDate | 2009 |
publisher | [Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada |
record_format | dspace |
spelling | oai:generic.eprints.org:817842014-08-20T03:04:32Z https://repository.ugm.ac.id/81784/ Pengaruh insiden kritis dan kualitas jasa pada perilaku nasabah berpindah bank , PURSETYANINGSIH , Dr. BM. Purwanto, MBA ETD [Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada 2009 Thesis NonPeerReviewed , PURSETYANINGSIH and , Dr. BM. Purwanto, MBA (2009) Pengaruh insiden kritis dan kualitas jasa pada perilaku nasabah berpindah bank. UNSPECIFIED thesis, UNSPECIFIED. http://etd.ugm.ac.id/index.php?mod=penelitian_detail&sub=PenelitianDetail&act=view&typ=html&buku_id=42648 |
spellingShingle | ETD , PURSETYANINGSIH , Dr. BM. Purwanto, MBA Pengaruh insiden kritis dan kualitas jasa pada perilaku nasabah berpindah bank |
title | Pengaruh insiden kritis dan kualitas jasa pada perilaku nasabah berpindah bank |
title_full | Pengaruh insiden kritis dan kualitas jasa pada perilaku nasabah berpindah bank |
title_fullStr | Pengaruh insiden kritis dan kualitas jasa pada perilaku nasabah berpindah bank |
title_full_unstemmed | Pengaruh insiden kritis dan kualitas jasa pada perilaku nasabah berpindah bank |
title_short | Pengaruh insiden kritis dan kualitas jasa pada perilaku nasabah berpindah bank |
title_sort | pengaruh insiden kritis dan kualitas jasa pada perilaku nasabah berpindah bank |
topic | ETD |
work_keys_str_mv | AT pursetyaningsih pengaruhinsidenkritisdankualitasjasapadaperilakunasabahberpindahbank AT drbmpurwantomba pengaruhinsidenkritisdankualitasjasapadaperilakunasabahberpindahbank |