Analisis kepuasan pelanggan dengan pendekatan fuzzy service quality dalam upaya peningkatan pelayanan
Main Authors: | , |
---|---|
Format: | Thesis |
Published: |
[Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada
2009
|
Subjects: |
_version_ | 1826042369163657216 |
---|---|
author | , MISNUN , Dr. rer.nat. Dedi Rosadi, M.Sc |
author_facet | , MISNUN , Dr. rer.nat. Dedi Rosadi, M.Sc |
author_sort | , MISNUN |
collection | UGM |
first_indexed | 2024-03-13T21:46:30Z |
format | Thesis |
id | oai:generic.eprints.org:83051 |
institution | Universiti Gadjah Mada |
last_indexed | 2024-03-13T21:46:30Z |
publishDate | 2009 |
publisher | [Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada |
record_format | dspace |
spelling | oai:generic.eprints.org:830512014-08-20T03:03:36Z https://repository.ugm.ac.id/83051/ Analisis kepuasan pelanggan dengan pendekatan fuzzy service quality dalam upaya peningkatan pelayanan , MISNUN , Dr. rer.nat. Dedi Rosadi, M.Sc ETD [Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada 2009 Thesis NonPeerReviewed , MISNUN and , Dr. rer.nat. Dedi Rosadi, M.Sc (2009) Analisis kepuasan pelanggan dengan pendekatan fuzzy service quality dalam upaya peningkatan pelayanan. UNSPECIFIED thesis, UNSPECIFIED. http://etd.ugm.ac.id/index.php?mod=penelitian_detail&sub=PenelitianDetail&act=view&typ=html&buku_id=43915 |
spellingShingle | ETD , MISNUN , Dr. rer.nat. Dedi Rosadi, M.Sc Analisis kepuasan pelanggan dengan pendekatan fuzzy service quality dalam upaya peningkatan pelayanan |
title | Analisis kepuasan pelanggan dengan pendekatan fuzzy service quality dalam upaya peningkatan pelayanan |
title_full | Analisis kepuasan pelanggan dengan pendekatan fuzzy service quality dalam upaya peningkatan pelayanan |
title_fullStr | Analisis kepuasan pelanggan dengan pendekatan fuzzy service quality dalam upaya peningkatan pelayanan |
title_full_unstemmed | Analisis kepuasan pelanggan dengan pendekatan fuzzy service quality dalam upaya peningkatan pelayanan |
title_short | Analisis kepuasan pelanggan dengan pendekatan fuzzy service quality dalam upaya peningkatan pelayanan |
title_sort | analisis kepuasan pelanggan dengan pendekatan fuzzy service quality dalam upaya peningkatan pelayanan |
topic | ETD |
work_keys_str_mv | AT misnun analisiskepuasanpelanggandenganpendekatanfuzzyservicequalitydalamupayapeningkatanpelayanan AT drrernatdedirosadimsc analisiskepuasanpelanggandenganpendekatanfuzzyservicequalitydalamupayapeningkatanpelayanan |