Analisis sistem antrian dan mutu pelayanan di Bank Rakyat Indonesia (BRI) Syariah Cabang Yogyakarta sebagai upaya peningkatan kualitas pelayanan jasa

Analisis sistem antrian dan mutu pelayanan di Bank Rakyat Indonesia (BRI) Syariah Cabang Yogyakarta sebagai upaya peningkatan kualitas pelayanan jasa

Bibliographic Details
Main Authors:	, DANASMORO, Adimas, , Adi Djoko Guritno, Dr., Ir., MSIE
Format:	Thesis
Published:	[Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada 2009
Subjects:	ETD

Similar Items

Analisis mutu pelayanan sebagai upaya peningkatan kualitas jasa Bank Syariah X Yogyakarta
by: , FALAH, Mohammad Hidayatul, et al.
Published: (2010)

Analisis antrian pada Bank BNI Syariah Cabang Yogyakarta untuk meningkatkan kualitas pelayanan dalam sistem antrian kepada nasabahcWidya Ilmiati
by: , ILMIATI, Widya, et al.
Published: (2004)

Perancangan six sigma untuk peningkatan kualitas pelayanan pada Perum Pegadaian Cabang Sleman
by: , SETYOWATI, Lia Agustina, et al.
Published: (2008)

Evaluasi kualitas pelayanan penumpang pada terminal penumpang PT (Persero) Pelabuhan Indonesia I Cabang Belawan
by: , WIJAYA, Sandhy, et al.
Published: (2002)

Strategi BRI Kantor Cabang Bekasi untuk menciptakan keunggulan kinerja bisnis dalam jasa pelayanan perbankan
by: , DIPHAYANA, Khrisna Aditya, et al.
Published: (2009)

Evaluasi kualitas pelayanan dengan kompleksitas teknikal dan pengetahuan konsumen sebagai moderator pada perusahaan jasa reparasi mobil di Yogyakarta
by: , SUTANTO, Aftoni, et al.
Published: (2004)

Analisis strategi bersaing BRI kantor cabang Indramayu untuk menciptakan keunggulan kinerja bisnis dalam jasa pelayanan perbankan
by: , DEASYNAWATI, Datu, et al.
Published: (2010)

Upaya meningkatkan kualitas pelayanan menggunakan Key Performance Indicators (KPI) di Bandar Udara Soekarno-Hatta Tangerang
by: , WARGAKUSUMAH, Yayoen Wahyoe, et al.
Published: (2005)

Analisis kualitas pelayanan pada kepuasan nasabah BRI kantor cabang X
by: , SETYAWARDHANA, Tiyas, et al.
Published: (2008)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Di BRI Cabang Wonosobo
by: , HARMOKO, Dany, et al.
Published: (2003)

Analisis kualitas pelayanan RSUD Djojonegoro Temanggung
by: , OCTIANA, Beta, et al.
Published: (2007)

Analisis Strategi Bisnis BRI Syariah Kantor Cabang Yogyakarta
by: , NUGROHO, Rully Ardi, et al.
Published: (2005)

Pengaruh mutu pelayanan terhadap tingkat kepuasan konsumen pemohon Surat Perjalanan Republik Indonesia :: Studi kasus pada Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Jakarta Barat
by: , SATRIATAMA, Febri Nurdian, et al.
Published: (2008)

Analisis sistem antrian dengan penerapan operasional excellece dalam rangka peningkatan sistem pelayanan teller pada Permata Bank Cabang Melawai
by: , ARTHASARI, Nina, et al.
Published: (2008)

Analisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah Bank BRI Kantor Cabang Jombang
by: , WIBOWO, Hendro, et al.
Published: (2005)

SIMULASI ANTRIAN DENGAN PELAYANAN SIKLIK DALAM SISTEM PERSIMPANGAN BERSINYAL
by: , M. DERMAWAN MULYODIPUTRO, et al.
Published: (2013)

Mutu pelayanan PPK I pada JPK PT Jamsostek Cabang Surakarta
by: , WAHYANA, Eka Budi, et al.
Published: (2000)

Analisis konfirmasi nasabah terhadap kualitas pelayanan pada BRI Unit"X" Kantor Cabang Majenang
by: , SANTOSO, Hermawan Budi, et al.
Published: (2004)

Analisis tingkat kepuasan nasabah Bank Syariah BRI Kantor Cabang Yogyakarta
by: , NUGROHO, Junaedi, et al.
Published: (2005)

Peranan gugus kendali mutu dalam meningkatkan mutu pelayanan di Bank BNI Cabang UGM Yogyakarta
by: , SUKHYARDI, et al.
Published: (1995)

Analisis kualitas jasa pada bisnis perbankan Syariah berdasarkan adaptasi model Carter :: Studi pada Bank Syariah Mandiri, BRI Syariah, BNI Syariah, Bank Muamalat Indonesia, dan Bank Riau Syariah Cabang Pekanbaru
by: , SOVIYANTI, Efrita, et al.
Published: (2007)

Pengaruh lingkungan fisik pada antrian pelayanan di front office bank
by: , LAKSMIDEWI, Dwinita, et al.
Published: (2001)

Telaah rekam medis dalam upaya peningkatan mutu pelayanan di UGD RS Bethesda Yogyakarta
by: , SIMANDJUNTAK, Charles, et al.
Published: (1997)

Penggunaan konsep quality function deployment (QFD) untuk menilai kualitas sistem pelayanan maskapai penrbangan Sriwijaya Air
by: , SISKA, Elmira, et al.
Published: (2010)

Pengaruh peningkatan mutu pada pekerjaan konstruksi :: Studi kasus pada PT Aria Mandala
by: , TRIYONO, Harry, et al.
Published: (2005)

Analisis sistem antrian dalam rangka peningkatan sistem pelayanan di PT. Bank Mandiri (Persero)
by: , WIDIGDO, Adri Ardana, et al.
Published: (2000)

Penerapan Quality Function Deployment dalam meningkatkan kualitas sistems pelayanan restoran KFC Yogyakarta
by: , MISLIYANTI, Wahidah, et al.
Published: (2004)

Penerapan metode Quality Function Deployment dalam pengembangan kualitas pelayanan terhadap mahasiswa di Unissula Semarang
by: , SUGIYONO, Andre, et al.
Published: (2006)

Persepsi harapan pengguna jasa terhadap kebijakan perubahan tarif pelayanan jasa kapal dan dermaga pelayaran rakyat Pelabuhan Indonesia III Cabang Tanjung Perak Surabaya
by: , SUGIJONO, Dedy Agus, et al.
Published: (2002)

Penerapan akad rahn sebagai produk tersendiri oleh BRI Syariah cabang Yogyakarta
by: , RAHARJANTO, Aprilian Dwi, et al.
Published: (2010)

Analisis Risiko Pembiayaan Musyarakah :: Studi Kasus pada BRI Syariah Cabang Bogor
by: , JAYANTI, Retno, et al.
Published: (2007)

Mutu pelayanan pajak pada Kantor Pelayanan Pajak Surakarta
by: , MURTINI, Sri, et al.
Published: (2006)

Penerapan teori antrian pada Bank BNI (Persero) cabang UGM Yogyakarta
by: , ADI, Bayu Nugroho, et al.
Published: (2001)

Analisis pengaruh penerapan teknologi informasi terhadap pengembalian keputusan strategik kantor cabang di wilayah Kantor Wilayah PT Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk. Banjarmasin
by: , ERISTIJONO, Budi, et al.
Published: (2008)

Penerapan house of quality dalam upaya peningkatan mutu pelayanan di instalasi farmasi RSUD Kabupaten Brebes
by: , WICAKSONO, Dedy, et al.
Published: (2009)

Pengaruh penggunaan infrastruktur teknologi terhadap peningkatan kapabilitas inovasi :: Studi pada industri jasa perbankan dan asuransi
by: , WIDAJANTI, Erni, et al.
Published: (2005)

Persepsi tentang kepuasan pasien terhadap desain tata letak dan kualitas pelayanan pada instalasi rawat jalan Rumah Sakit Kanker Dharmais Jakarta
by: , SETYAWAN, Desi, et al.
Published: (2010)

Hubungan mutu pelayanan dalam pembelian ulang jasa rawat inap di bangsal RSUD Sleman
by: , YULIANA, et al.
Published: (2000)

Jaminan fidusia dalam pembiayaan murabahah pada PT. Bank BRI Syariah Cabang Padang
by: , KURNIARITA, Andryanti, et al.
Published: (2010)

MUTU PELAYANAN KESEHATAN DI INDONESIA: SISTEM REGULASI YANG RESPONSIF
by: , Adi Utarini
Published: (2011)