Rancang bangun produk jasa :: Strategi optimalisasi pencapaian kepuasan pelanggan dan profitabilitas perusahaan dengan pendekatan the service profit chain
Main Authors: | , |
---|---|
Format: | Thesis |
Published: |
[Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada
2009
|
Subjects: |
_version_ | 1826042387833552896 |
---|---|
author | , WIBOWO, Alip Setyo , Adi Djoko Guritno, Dr., Ir., MSIE |
author_facet | , WIBOWO, Alip Setyo , Adi Djoko Guritno, Dr., Ir., MSIE |
author_sort | , WIBOWO, Alip Setyo |
collection | UGM |
first_indexed | 2024-03-13T21:46:46Z |
format | Thesis |
id | oai:generic.eprints.org:83137 |
institution | Universiti Gadjah Mada |
last_indexed | 2024-03-13T21:46:46Z |
publishDate | 2009 |
publisher | [Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada |
record_format | dspace |
spelling | oai:generic.eprints.org:831372014-08-20T03:06:42Z https://repository.ugm.ac.id/83137/ Rancang bangun produk jasa :: Strategi optimalisasi pencapaian kepuasan pelanggan dan profitabilitas perusahaan dengan pendekatan the service profit chain , WIBOWO, Alip Setyo , Adi Djoko Guritno, Dr., Ir., MSIE ETD [Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada 2009 Thesis NonPeerReviewed , WIBOWO, Alip Setyo and , Adi Djoko Guritno, Dr., Ir., MSIE (2009) Rancang bangun produk jasa :: Strategi optimalisasi pencapaian kepuasan pelanggan dan profitabilitas perusahaan dengan pendekatan the service profit chain. UNSPECIFIED thesis, UNSPECIFIED. http://etd.ugm.ac.id/index.php?mod=penelitian_detail&sub=PenelitianDetail&act=view&typ=html&buku_id=44001 |
spellingShingle | ETD , WIBOWO, Alip Setyo , Adi Djoko Guritno, Dr., Ir., MSIE Rancang bangun produk jasa :: Strategi optimalisasi pencapaian kepuasan pelanggan dan profitabilitas perusahaan dengan pendekatan the service profit chain |
title | Rancang bangun produk jasa :: Strategi optimalisasi pencapaian kepuasan pelanggan dan profitabilitas perusahaan dengan pendekatan the service profit chain |
title_full | Rancang bangun produk jasa :: Strategi optimalisasi pencapaian kepuasan pelanggan dan profitabilitas perusahaan dengan pendekatan the service profit chain |
title_fullStr | Rancang bangun produk jasa :: Strategi optimalisasi pencapaian kepuasan pelanggan dan profitabilitas perusahaan dengan pendekatan the service profit chain |
title_full_unstemmed | Rancang bangun produk jasa :: Strategi optimalisasi pencapaian kepuasan pelanggan dan profitabilitas perusahaan dengan pendekatan the service profit chain |
title_short | Rancang bangun produk jasa :: Strategi optimalisasi pencapaian kepuasan pelanggan dan profitabilitas perusahaan dengan pendekatan the service profit chain |
title_sort | rancang bangun produk jasa strategi optimalisasi pencapaian kepuasan pelanggan dan profitabilitas perusahaan dengan pendekatan the service profit chain |
topic | ETD |
work_keys_str_mv | AT wibowoalipsetyo rancangbangunprodukjasastrategioptimalisasipencapaiankepuasanpelanggandanprofitabilitasperusahaandenganpendekatantheserviceprofitchain AT adidjokoguritnodrirmsie rancangbangunprodukjasastrategioptimalisasipencapaiankepuasanpelanggandanprofitabilitasperusahaandenganpendekatantheserviceprofitchain |