Evaluasi penerapan total quality management yang berbasis ISO 9001 2000 :: Studi kasus pada jasa layanan purna jual di PT IBM Indonesia
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Thesis |
| Published: |
[Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada
2009
|
| Subjects: |
| _version_ | 1826042574417166336 |
|---|---|
| author | , WIJIASTO, Condrojoko , Wakhid Slamet Ciptono, Drs., MBA., MPM |
| author_facet | , WIJIASTO, Condrojoko , Wakhid Slamet Ciptono, Drs., MBA., MPM |
| author_sort | , WIJIASTO, Condrojoko |
| collection | UGM |
| first_indexed | 2024-03-13T21:49:46Z |
| format | Thesis |
| id | oai:generic.eprints.org:84059 |
| institution | Universiti Gadjah Mada |
| last_indexed | 2024-03-13T21:49:46Z |
| publishDate | 2009 |
| publisher | [Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada |
| record_format | dspace |
| spelling | oai:generic.eprints.org:840592014-08-20T03:06:52Z https://repository.ugm.ac.id/84059/ Evaluasi penerapan total quality management yang berbasis ISO 9001 2000 :: Studi kasus pada jasa layanan purna jual di PT IBM Indonesia , WIJIASTO, Condrojoko , Wakhid Slamet Ciptono, Drs., MBA., MPM ETD [Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada 2009 Thesis NonPeerReviewed , WIJIASTO, Condrojoko and , Wakhid Slamet Ciptono, Drs., MBA., MPM (2009) Evaluasi penerapan total quality management yang berbasis ISO 9001 2000 :: Studi kasus pada jasa layanan purna jual di PT IBM Indonesia. UNSPECIFIED thesis, UNSPECIFIED. http://etd.ugm.ac.id/index.php?mod=penelitian_detail&sub=PenelitianDetail&act=view&typ=html&buku_id=44923 |
| spellingShingle | ETD , WIJIASTO, Condrojoko , Wakhid Slamet Ciptono, Drs., MBA., MPM Evaluasi penerapan total quality management yang berbasis ISO 9001 2000 :: Studi kasus pada jasa layanan purna jual di PT IBM Indonesia |
| title | Evaluasi penerapan total quality management yang berbasis ISO 9001 2000 :: Studi kasus pada jasa layanan purna jual di PT IBM Indonesia |
| title_full | Evaluasi penerapan total quality management yang berbasis ISO 9001 2000 :: Studi kasus pada jasa layanan purna jual di PT IBM Indonesia |
| title_fullStr | Evaluasi penerapan total quality management yang berbasis ISO 9001 2000 :: Studi kasus pada jasa layanan purna jual di PT IBM Indonesia |
| title_full_unstemmed | Evaluasi penerapan total quality management yang berbasis ISO 9001 2000 :: Studi kasus pada jasa layanan purna jual di PT IBM Indonesia |
| title_short | Evaluasi penerapan total quality management yang berbasis ISO 9001 2000 :: Studi kasus pada jasa layanan purna jual di PT IBM Indonesia |
| title_sort | evaluasi penerapan total quality management yang berbasis iso 9001 2000 studi kasus pada jasa layanan purna jual di pt ibm indonesia |
| topic | ETD |
| work_keys_str_mv | AT wijiastocondrojoko evaluasipenerapantotalqualitymanagementyangberbasisiso90012000studikasuspadajasalayananpurnajualdiptibmindonesia AT wakhidslametciptonodrsmbampm evaluasipenerapantotalqualitymanagementyangberbasisiso90012000studikasuspadajasalayananpurnajualdiptibmindonesia |