Strategi meningkatkan kinerja unit pelayanan nasabah melalui balance scorecard pada PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk KCU Kramat
Main Authors: | , HISYAM, Ibnu, , Eko Suwardi, Dr., M.Sc |
---|---|
Format: | Thesis |
Published: |
[Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada
2010
|
Subjects: |
Similar Items
-
Analisis pengukuran kinerja pada PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. berbasis Balanced Scorecard
by: , PRABOWO, Yulianto Adhi, et al.
Published: (2004) -
Pengukuran kinerja PT Bank Mandiri (Persero), Tbk Cabang Bintaro Jaya dengan metode Balanced Scorecard
by: , VISTA, Adhika, et al.
Published: (2007) -
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kinerja Karyawan Frontliner Terhadap Kepuasan Nasabah PT Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk Kantor Cabang Balikpapan Sudirman Unit Klandasan
by: Totok Ismawanto, et al.
Published: (2020-04-01) -
PENERAPAN SISTEM OTOMASI KEARSIPAN DI PT TASPEN (PERSERO) KCU SEMARANG
by: , REFINA ARVITIANE, et al.
Published: (2014) -
Hubungan Budaya Organisasi dengan Keunggulan Kompetitif yang berkelanjutan menurut persepsi karyawan pada PT. Perusahaan Gas Negara (Persero), Tbk.
by: , Agung Prasetyo, et al.
Published: (2013)