Service science perspective on customer satisfaction for improving airport performance :: Case study Adisutjipto Airport and Goteborg Landvetter Airport

Podrobná bibliografie
Hlavní autoři: , SAKTI, Rossi Danny, , Prof. Dr. Ir. Siti Malkhamah, M.Sc
Médium: Diplomová práce
Vydáno: [Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada 2010
Témata:
ETD