Analisis kualitas jasa dengan menggunakan model servqual :: Studi pada nasabah Tabungan Bank Mayapada cabang Yogyakarta

Analisis kualitas jasa dengan menggunakan model servqual :: Studi pada nasabah Tabungan Bank Mayapada cabang Yogyakarta

Bibliographic Details
Main Authors:	, YUSUF, Alexander, , Fahmy Radhi, Dr.,M.B.A
Format:	Thesis
Published:	[Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada 2010
Subjects:	ETD

Similar Items

Analisis kualitas pelayanan dengan menggunakan metode Servqual :: Studi kasus pada Bank Mandiri Cabang HUB Jakarta Plaza Mandiri
by: , SAINI, Muhammad, et al.
Published: (2008)

ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN DENGAN PENDEKATAN SERVICE QUALITY (SERVQUAL) Studi pada Bank BRI Cabang Yogyakarta-Cik Di Tiro
by: , Yuli Ristina, et al.
Published: (2013)

Analisis kualitas pelayanan dengan menggunakan metode servqual :: Studi kepuasan pelanggan pada nasabah bank BRI di Denpasar
by: , AZIZ, Zeki, et al.
Published: (2010)

Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan nasabah tabungan Mandiri pada Bank Mandiri Cabang Cut Meutia Jakarta
by: , WIDYASTUTI, Indira Tyas, et al.
Published: (2006)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH (Studi Kasus Pada Nasabah Tabungan Britama PT. Bank Rakyat Indonesia Cabang Praya Kabupaten Lombok Tengah)
by: , Baiq Janlaela Intan Comalasari, et al.
Published: (2012)

Pengaruh insiden kritis dan kualitas jasa pada perilaku nasabah berpindah bank
by: , PURSETYANINGSIH, et al.
Published: (2009)

Analisis kualitas jasa pelayanan di Kanca BRI Yogyakarta Cik Ditiro menggunakan metode servqual dan control chart
by: , KARTIKOWATI, Ida Sri, et al.
Published: (1999)

ANALISA FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT NASABAH MENGGUNAKAN INTERNET BANKING Studi Empiris : Nasabah Bank BRI Cabang Bengkulu
by: , HARTANTYO HADHI NUGROHO, et al.
Published: (2014)

Analisis pengaruh Determinant of Bank Selection terhadap keputusan menjadi nasabah di PT Bank Tabungan Negara (Persero) :: Studi kasus Nasabah KPR Griya Utama Bank BTN Cabang Bandung
by: , BIMAWAN, Djagat, et al.
Published: (2005)

Srategi bauran pemasaran produk Tabungan Batara pada PT Bank Tabungan Negara (Persero) Cabang Yogyakarta
by: , UMBOH, Dave Robert Willy, et al.
Published: (1995)

Analisis yuridis hubungan bank dengan nasabah debitur dalam pemberian kredit pada PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Cabang Makassar
by: , IRAWATY, et al.
Published: (2007)

Analisis kualitas hubungan yang dipersepsikan staff dan yang dipersepsikan nasabah :: Studi di Panin Bank cabang Yogyakarta
by: , RAHARDJO, Alexius Handono, et al.
Published: (2010)

Pelaksanaan perjanjian tabungan pendidikan di Bank Syariah Mandiri Cabang yogyakarta
by: , TOMI, Marhade, et al.
Published: (2006)

Pelaksanaan kredit pemilikan rumah melalui Bank Tabungan Negara Cabang Yogyakarta
by: , HIDAYAT, Purman, et al.
Published: (1994)

Analisis Kualitas Jasa (Studi di Wisma MM UGM)
by: , Shelawati Wahono, et al.
Published: (2011)

ANALISA PENGARUH STRATEGI PEMASARAN TABUNGAN BRI BRITAMA PADA KEPUASAN NASABAH PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK. KANTOR CABANG SERUI
by: , Herman Depati, et al.
Published: (2012)

Analisis tanggapan dan kepuasan nasabah tabungan Britama di Kantor Cabang BRI Roxy Jakarta
by: , RANDA, Patrisius Apri Bhatara, et al.
Published: (2005)

SISTEM pengendalian manajemen pada PT Bank Tabungan Negara (Persero) :: Kantor Cabang Yogyakarta
by: , Budi Hartono, Budi Susilo, Djoko Sujono, et al, et al.
Published: (1994)

Pengujian hubungan kualitas jasa, kepuasan nasabah dan intensi pembelian ulang
by: , USMARA, Antonina, et al.
Published: (1999)

Analisis persepsi kualitas jasa karyawan frontline dan nasabah BNI Batam
by: , SEBAYANG, Edy Suranta, et al.
Published: (2009)

Analisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah Bank BRI Kantor Cabang Jombang
by: , WIBOWO, Hendro, et al.
Published: (2005)

Analisis tingkat kepuasan nasabah Bank Syariah BRI Kantor Cabang Yogyakarta
by: , NUGROHO, Junaedi, et al.
Published: (2005)

Analisis partofolio produk tabungan :: Bank Rakyat Indonesia (Pesero) Kantor Cabang Cik Ditiro Yogyakarta
by: , PRIHARIJANTO, et al.
Published: (1995)

ANALISIS KEBERTERIMAAN KUALITAS JASA ESCROW SYSTEM DENGAN MENGGUNAKAN METODE Technology Acceptance Model DAN Service Quality (SERVQUAL)
by: , AJENG PUSPITA PURNAMA HAPSARI, et al.
Published: (2014)

Analisis pengaruh Relationship marketing terhadap loyalitas nasabah pada Bank Mandiri Cabang Yogyakarta
by: , NOFRIYANTI, Lily, et al.
Published: (2003)

Analisis kepuasan nasabah terhadap fasilitas anjungan tunai mandiri (ATM) produk tabungan BritAma :: Studi kasus kantor cabang BRI Yogyakarta Katamso
by: , SUWARYA, et al.
Published: (2002)

Analisis tingkat kepuasan nasabah Bank Rakyat Indonesia Cabang Purbalingga
by: , DEVI, Dian Mustika, et al.
Published: (2001)

Perlindungan nasabah melalui transparansi informasi produk tabungan dalam praktik persaingan usaha bank di Kota Yogyakarta
by: , PUSPITASARI, Chandra Dewi, et al.
Published: (2010)

Analisis customer satisfaction nasabah Taplus Bank BNI :: Studi kasus pada Bank BNI Cabang UGM Yogyakarta
by: , WIKANDYARONI, Dwi, et al.
Published: (1996)

Pengaruh harapan nasabah, persepsi kualitas layanan, kepuasan nasabah terhadap loyalitas nasabah di BPR Syariah Alsalaam Cabang Jakarta
by: , SATYA, Nasepta Aroma, et al.
Published: (2009)

Analisis sikap konsumen terhadap produk tabungan rencana Mandiri :: Studi pada PT Bank Mandiri (Persero), Tbk Cabang Jakarta Patra Jasa
by: , ISNARTI, Dini, et al.
Published: (2005)

Perlindungan hukum bagi nasabah terhadap perjanjian baku pada akad pembiayaan di Bank Syariah :: Studi kasus pada Bank Tabungan Negara Syariah cabang Banjarmasin
by: , SUSANTI, Liana, et al.
Published: (2010)

EVALUASI IMPLEMENTASI STRATEGI CAPACITY TO GROW (C2G)Studi pada Bank Tabungan Pensiunan Nasional Mitra Usaha Rakyat
by: , Prasetyo Utomo, et al.
Published: (2012)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH PT. BANK RAKYAT INDONESIA KANTOR CABANG â��Xâ��
by: , I Nyoman Soeta,Ir, et al.
Published: (2012)

Evaluasi strategi bersaing pada Bank Tabungan Negara (Persero)
by: , WIJAYANTO, Oka Kusuma, et al.
Published: (2010)

Strategi partofolio kredit pemilikan rumah pada PT Bank Tabungan Negara (Pesero) Cabang Yogyakarta
by: , DEWANTARA, Nyoman Robi, et al.
Published: (1995)

Analisis kualitas pelayanan pada kepuasan nasabah BRI kantor cabang X
by: , SETYAWARDHANA, Tiyas, et al.
Published: (2008)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Di BRI Cabang Wonosobo
by: , HARMOKO, Dany, et al.
Published: (2003)

Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi jumlah permintaan properti residensial di Bank Tabungan Negara Cabang Yogyakarta
by: , PRANAWENGRUM, Radityarini, et al.
Published: (2010)

PENYUSUNAN strategi pemasaran pembiayaan perumahan :: Studi kasus KPR-Bank Tabungan Negara Cabang Daerah Istimewa Yogyakarta
by: , Bingah Utomo T.S., Eko Sunarko, Eko Taufik Wibowo, et al, et al.
Published: (1993)